Modelo de gestión estratégica basado en el cuadro de mando integral para una empresa prestadora de servicios marítimos
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Universidad del Desarrollo. Facultad de Ingeniería
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74 p.
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Acceso abierto
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Abstract
Este trabajo presenta un Modelo de Gestión Estratégica que apoya el control y medición del desempeño de una empresa prestadora de servicios marítimos con operación en los terminales portuarios de la z...
Description
Proyecto de grado presentado a la Facultad de Ingeniería de la Universidad del Desarrollo para optar al grado académico de Magíster en Ingeniería Industrial y de Sistemas
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Santiago
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Keywords
070002S , Gestión , Modelo estratégico , Estrategia , Operación , Indicadores , Objetivos
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