Abstract:
Este trabajo analiza los desafíos que enfrentan las empresas que actualmente tienen
implementado un modelo Lean Manufacturing, y que aún no han incorporado dichas
metodologías a sus empresas contratistas. El objetivo de esta investigación es proponer un modelo de implementación de Lean Manufacturing para que pueda ser aplicado en las
empresas contratistas que prestan servicios en la planta de fabricación de paneles. Para
lograrlo, se propone utilizar una metodología cualitativa, aplicando entrevistas
semiestructuradas considerando una muestra por conveniencia, para conocer la percepción de administradores de contrato y personal clave de las empresas contratistas que prestan servicios en la planta, para entender cómo pueden mejorar sus procesos a través de un modelo co-construido, que se adhiera al de la planta, ya que en estas empresas no se ha implementado aún, dado el marco de referencia con el que opera la compañía. Los datos muestran que las empresas contratistas no han sido adecuadamente integradas en la implementación de Lean Manufacturing de la planta de fabricación de paneles, pero que dicho proceso les parece pertinente en el marco de una relación fructífera y de largo plazo como socios estratégicos. Se concluye, que es factible implementar un modelo de mejora continua en las empresas contratistas que actualmente trabajan en la planta de fabricación de paneles, dado que el modelo conceptual propuesto resulta ser de fácil implementación, y es extensible a otros servicios de la compañía, donde además se proponen trabajos futuros tales como: capacitación, propuesta del modelo, fortalecer liderazgo y asignación de recursos.
