Eficiencia general de equipos: implementación de un indicador base para el proceso de mejoramiento continuo
Date
2020
Type:
Thesis
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Publisher
Universidad del Desarrollo. Facultad de Ingeniería
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Abstract
Este trabajo presenta una propuesta de implementación de un indicador de eficiencia
general de equipos en procesos de producción de tableros contrachapados de Forestal
León Ltda. El objetivo de esta investigación es implementar un indicador, que permita
medir la disponibilidad, performance y calidad en los equipos identificados como cuellos
de botella del proceso e implementando acciones de mejoramiento continuo. Para
lograrlo se propone una aproximación metodológica del tipo cuantitativo basado en el
cálculo de horas efectivas de operación, número de unidades de producción reales por
tiempo, y el porcentaje de calidad del producto. Se propone, además una aproximación
cualitativa a las opiniones de directivos, profesionales, y operadores de equipos claves,
basada en entrevistas semi estructuradas y considerando una muestra por conveniencia,
para identificar el grado de involucramiento de la organización con los procesos de
mejoramiento continuo. Los datos muestran que el control y seguimiento de la eficiencia
general de los equipos en procesos de producción, arroja resultados de aumento de
producción de un 16%, y disminución de costos de procesos de 25 US$ por metro cubico.
Al mismo tiempo se identifica una falta de conocimiento de herramientas propias para
mejoramiento continuo a nivel de operación y producción de la empresa. Se concluye que
la propuesta permite implementar el control de eficiencia general de los equipos en
cualquier proceso productivo de las diferentes áreas de negocio de la empresa de forma
sencilla, eficiente, confiable y con alta participación de todos los niveles de la
organización, pero se requiere de un proceso formativo estándar del capital humano en
método de mejora continua.
Description
Proyecto de grado presentado a la Facultad de Ingeniería de la Universidad del Desarrollo para optar al grado académico de Magíster en Ingeniería Industrial y de Sistemas
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Citation
Keywords
Lean manufacturing, Mejoramiento continuo, Eficiencia, KPI, Rentabilidad, 070002C