Estrategias de afrontamiento frente a situaciones estresantes utilizadas por profesionales de enfermería de atención primaria durante la pandemia Covid-19

Date

2022

Type:

Thesis

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81 p.

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Universidad del Desarrollo. Facultad de Medicina

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Abstract

Introducción: Se ha visto que el personal de salud fue afectado con la pandemia COVID-19, teniendo que adaptarse a nuevas exigencias y fortaleciendo las estrategias de afrontamiento frente a situaciones estresantes. Estas ayudaron a los profesionales a entregar la mejor calidad de atención y cuidados a sus pacientes. No hay estudios que hayan abordado esta temática de cómo se ha vivido la pandemia y sus consecuencias en los equipos de salud de atención primaria. Objetivo general: Explorar las estrategias de afrontamiento frente a situaciones estresantes utilizadas por los profesionales de enfermería de atención primaria del CESFAM “La Granja” y ”La Granja sur” que hayan experimentado durante la atención de pacientes en el contexto de la pandemia COVID-19. Metodología: Se desarrolló una investigación de paradigma cualitativo en base a un estudio de caso, el cuál contó con un arranque muestral de 8 participantes, para el cual inicialmente se reclutaron 5 enfermeras del CESFAM “La Granja” y 5 enfermeras de “La Granja Sur”. La técnica de recolección de información correspondió a una entrevista semi- estructurada individual dirigida a enfermeras y enfermeros, esta se realizó de manera virtual. Los participantes firmaron un consentimiento informado previo a la entrevista. Resultados: Los resultados obtenidos en la investigación, fueron los siguientes, en primer lugar, las enfermeras confirman sentirse más estresadas debido a la pandemia, en segundo lugar se demostró que todas las enfermeras utilizaban herramientas de afrontamiento en momentos estresantes, por último, se demuestra que la mayoría considera efectivas las herramientas utilizadas. Discusión: Estudios señalan la utilización e importancia de las estrategias de afrontamiento utilizadas por enfermeras frente a situaciones estresantes, lo cual se ve reflejado en las participantes de este estudio. Así como también estas dan a conocer nuevas estrategias y cómo recaen en sus propias experiencias personales. Conclusiones: Como conclusión se demuestra que las enfermeras vivieron situaciones estresantes durante la pandemia Covid-19, estas situaciones a menudo las llevaban a sensaciones de colapso o de “ya no poder más” . Se evidencia una gran utilidad de las herramientas de afrontamiento, la mayoría de carácter positivo. Se demuestra también que las enfermeras recurren a estas estrategias al momento de sentir un colapso debido a la sensación de estrés. Como punto final, las enfermeras refieren que las estrategias de afrontamiento utilizadas son efectivas en su función de aliviar el estrés provocado por las situaciones descritas anteriormente

Description

Tesis presentada a la Facultad de Medicina Clínica Alemana Universidad del Desarrollo para optar al título profesional de Enfermería

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Citation

Keywords

1801S, Enfermeras, Pandemia, Covid-19, Atención primaria de salud, Estrés

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