Tesis de Postgrado Gobierno
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Browsing Tesis de Postgrado Gobierno by Subject "Acreditación institucional"
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Item Experiencias y desafíos del aseguramiento interno de la calidad en Instituciones de Educación Superior Técnico Profesional, en el marco de los nuevos criterios y estándares de calidad para la acreditación institucional, según la Ley 21.091: estudio de casos(Universidad del Desarrollo. Facultad de Gobierno, 2023) Cerda Vásquez, Jéssica; Bravo Rojas, Mauricio; Fierro Silva, IsaacEl presente trabajo aborda de manera exploratoria, cómo las instituciones de educación superior se están preparando para iniciar un nuevo proceso de acreditación institucional obligatoria según la ley 21.091. En este nuevo contexto, esta investigación se centra en la experiencia de las instituciones de educación superior técnico profesional, las cuales obtuvieron los resultados más bajo durante los procesos de acreditación voluntarios, especialmente como están desarrollando la nueva dimensión de este proceso: Aseguramiento interno de la calidad. Para la investigación se tomo el caso de 3 instituciones técnico profesional acreditadas con 7, 6 y 5 años respectivamente, donde se utilizaron los instrumentos de entrevista semiestructurada y recopilación documental con el fin de confirmar la información levantada a través de las entrevistas. Los principales hallazgos logrados en la investigación son los siguientes: • Las tres instituciones de la muestran cuentan con las políticas necesarias para velar por el aseguramiento interno de su gestión. • Algunas de ellas deben desarrollar procesos para el levantamiento de información en pro de mejorar el proceso de toma de decisiones. • Algunas de ellas deben trabajar en definir los procesos de seguimiento de sus planes de mejora, para efectivamente lograr la calidad esperada. • Se describieron buenas prácticas realizadas por las tres instituciones de la muestras y que pueden ser replicadas por otras instituciones de educación superior. • Por último, se debe trabajar en pro no solo del proceso de Aseguramiento interno de la calidad, sino también en el desarrollo de una cultura de la calidad, lo que permitirá que el trabajo realizado sea parte intrínseca de como se trabaja la gestión institucional, y no solo como evidencias de procesos de acreditación externo.