Rediseño de propuesta de valor para área transmisión adicional del grupo CGE S.A. en la ciudad de Santiago
Date
2016
Type:
Thesis
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61 h.
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Universidad del Desarrollo. Facultad de Ingeniería
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Abstract
Esta propuesta de proyecto de grado está enmarcada en la empresa CGE S.A Oficina Central de Santiago, específicamente en su Área Transmisión Adicional perteneciente a la Unidad de Negocio Eléctrico Transmisión Adicional y Grandes Clientes de Gerencia Comercial del grupo CGE (operador energético Español Gas Natural Fenosa (GNF) Chile). Esta unidad es la encargada de explorar nuevas oportunidades de negocios de inversión en líneas de transmisión para nuevos clientes que requieran inyectar la producción de energía al sistema interconectado central (SIC), compra de sistemas de transmisión (due diligence) y generar proyectos llave en mano para clientes (EPC).
Como antecedente, esta área fue implementada a inicios del año 2015 producto
de la generación de un nuevo nicho de negocios en el sector transmisión, cerrando el
año con buenos resultados económicos. Sin embargo, se han perdido una cantidad
importante de proyectos productos de la demora en la entrega de ofertas, poca claridad
en el modelo de negocios y exigencias para mitigar riesgos con clientes, que dejan con
poca flexibilidad a estos en sus proyectos.
La principal segmentación de clientes que posee esta área corresponde a: Grandes Clientes y Minería, empresas energía renovables no convencionales (ERNC), gestores de solicitudes de clientes regulados de subtransmisión.
La confección de ofertas para proyectos requiere la coordinación entre los departamentos de Ingeniería, Planificación, Operación y Mantenimiento, Construcción, Fiscalía y Desarrollo del Mercado Eléctrico del Grupo CGE, sumado a los comités de Inversiones y Gastos, Comités de Gerentes y aprobación de la matriz gerencial de España. Una vez aceptada la oferta por parte del cliente, se elabora un Contrato por el cobro de Uso de Instalaciones que CGE pone a disposición del cliente para que evacue o retire energía de un cierto punto del sistema eléctrico nacional, sumado a esto, se firma un Convenio de Operaciones que la empresa presta al cliente durante todo el periodo del contrato indicado anteriormente.
Description
Proyecto presentado a la Facultad de Ingeniería de la Universidad del Desarrollo para optar al grado académico de magíster en Ingeniería Industrial y Sistemas
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Keywords
Oportunidades de negocio, Gas, Generación de proyectos, 070002C