Modelo gestión estratégica: una mirada desde Hoshin Kanri
| dc.contributor.advisor | Godoy, Alex | |
| dc.contributor.advisor | Canepa, Gustavo | |
| dc.contributor.author | Sepúlveda Cárdenas, Elizabeth Roxana | |
| dc.date.accessioned | 2022-03-16T16:20:18Z | |
| dc.date.available | 2022-03-16T16:20:18Z | |
| dc.date.issued | 2022 | |
| dc.description.abstract | Este trabajo presenta un modelo que apoya el proceso de implementación de un plan de desarrollo estratégico de una empresa de servicios ambientales, ubicada en la ciudad de Concepción, Chile, y que se basa en el método Hoshin Kanri. El objetivo de este trabajo es proponer un modelo conceptual que permita la implementación y alineamiento de un plan de desarrollo estratégico empresarial, para apoyar el cumplimiento de los objetivos planteados por la alta dirección. Para lograrlo se propone una aproximación cualitativa a las opiniones de diez entrevistados de diferentes ámbitos de la organización entre ellos ejecutivos, mandos medios y colaboradores de la empresa, basada en entrevistas semiestructuradas y considerando una muestra por conveniencia, para entender, desde una perspectiva Hoshin Kanri, cómo y por qué un modelo conceptual permite apoyar el proceso de implementación de un plan de desarrollo estratégico y cuáles son las variables claves a gestionar desde la metodología planteada. El análisis de los datos muestra que las variables detectadas en la etapa de entrevistas bajo los parámetros de la metodología propuesta pueden ser incorporadas al modelo conceptual y esto permite facilitar la implementación de un plan estratégico y el alineamiento de las acciones que propician el alcance de las metas establecidas. En síntesis, el modelo propuesto permite entregar lineamientos claros sobre el proceso de implementación y seguimiento a los planes establecidos en la planificación estratégica asegurando así la continuidad en el largo plazo de la compañía. Como trabajo futuro se propone la revisión de los resultados de la aplicación del modelo y una reevaluación de las etapas críticas del mismo. | es |
| dc.format.extent | 63 p. | es |
| dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/11447/5727 | |
| dc.language.iso | es | es |
| dc.publisher | Universidad del Desarrollo. Facultad de Ingeniería | es |
| dc.subject | Éxito empresarial | es |
| dc.subject | Continuidad de negocio | es |
| dc.subject | Estrategia | es |
| dc.subject | Alineamiento | es |
| dc.subject | Alcance de metas | es |
| dc.title | Modelo gestión estratégica: una mirada desde Hoshin Kanri | es |
| dc.type | Thesis | es |
Files
Original bundle
1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
- Name:
- FINAL Tesis Elizabeth Sepúlveda MIIS CCP 2020 2021.doc FINAL.pdf
- Size:
- 981.89 KB
- Format:
- Adobe Portable Document Format
- Description:
- Texto completo restringido
License bundle
1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
- Name:
- license.txt
- Size:
- 1.71 KB
- Format:
- Item-specific license agreed upon to submission
- Description: