Propuesta de mejora al sistema de concesiones de inspección vehicular en Chile

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dc.contributor.advisorValdés González, Héctor
dc.contributor.authorReyes Muñoz, Marisela Corali
dc.date.accessioned2022-08-08T17:00:58Z
dc.date.available2022-08-08T17:00:58Z
dc.date.issued2021
dc.descriptionProyecto de grado presentado a la Facultad de Ingeniería de la Universidad del Desarrollo para optar al grado académico de Magíster en Ingeniería Industrial y de Sistemases
dc.description.abstractEste trabajo presenta una evaluación del actual sistema de concesiones de inspección técnica vehicular en Chile, que ha permanecido sin modificaciones significativas por casi 10 años, respecto a las bases de licitación y al proceso de llamado y adjudicación de los contratos, analizando brechas y proponiendo mejoras. El objetivo de esta investigación es desarrollar una propuesta de mejora al sistema de inspección técnica vehicular, como herramienta en la toma de decisiones futuras para los actores claves del Ministerio de Transporte y Telecomunicaciones y Gobernadores Regionales, basada en la identificación, priorización y soluciones. Para lograrlo, se propone una aproximación mixta, en primer lugar, una metodología cualitativa basada en entrevistas semiestructuradas a las opiniones de 4 profesionales con experiencia en el rubro, para identificar variables claves de mejora en el proceso de licitación. En segundo lugar, se aplica un modelo cuantitativo de carácter multicriterio donde se utilizan estadísticas del parque vehicular en Chile, considerando una base de datos del 2016 al 2020. Los datos muestran que los principales procesos a mejorar están relacionados con la modernización del sistema y estandarización de criterios en los procesos de licitación de contratos para operar plantas de revisión técnica, además la evaluación del proceso de inspección demuestra la necesidad de implementar mejoras al actual proceso. Se concluye que la propuesta resulta ser efectiva para conocer las principales mejoras a implementar y permite estandarizar la toma de decisiones al momento de definir los procesos de licitación regionales, lo que finalmente perfeccionan el sistema de concesiones de inspección técnica vehicular.es
dc.format.extent121 p.es
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11447/6431
dc.language.isoeses
dc.publisherUniversidad del Desarrollo. Facultad de Ingenieríaes
dc.subjectPlantas de revisión técnicaes
dc.subjectMinisterio de Transportes y Telecomunicacioneses
dc.subjectGobernadores Regionaleses
dc.subjectLicitación públicaes
dc.subjectBases de licitaciónes
dc.subject070002Ses
dc.titlePropuesta de mejora al sistema de concesiones de inspección vehicular en Chilees
dc.typeThesises

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