Propuesta de integración de criterios ESG en la estrategia de sostenibilidad de Clínica MEDS

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dc.contributor.advisorValdés González, Héctor
dc.contributor.authorSilva Correa, Gervacio
dc.coverage.spatialSantiago
dc.date.accessioned2024-03-05T20:37:39Z
dc.date.available2024-03-05T20:37:39Z
dc.date.issued2023
dc.descriptionProyecto de grado presentado a la Facultad de Ingeniería de la Universidad del Desarrollo para optar al grado académico de Magíster en Ingeniería Industrial y de Sistemas
dc.description.abstractEste trabajo presenta un análisis de variables asociadas a la factibilidad de la incorporación de los criterios ESG en el núcleo estratégico de una empresa del sector salud de Chile, así como también las ventajas y desventajas que esto contempla. El objetivo de esta investigación es proponer la integración de la estrategia de sostenibilidad de Clínica MEDS con los criterios ESG para la gestión de riesgos, capitalización de oportunidades, fortalecimiento de la reputación y mejora de relaciones con pacientes, inversores y otros grupos de interés. Para lograrlo, se propone una aproximación mixta, que desde una mirada cualitativa considera diez entrevistas semi estructuradas a la línea gerencial de la empresa, complementado con la revisión documental vinculada con la gestión de sostenibilidad. Cuantitativamente, se analizan las memorias de al menos cuatro clínicas que tienen gestiones concretas en materia de sostenibilidad, se obtienen métricas y se identifica su vinculación con los criterios ESG. Con la información recopilada se realiza un benchmarking que establece un punto de posicionamiento de Clínica MEDS respecto a las clínicas tomadas como referencia para este estudio. Finalmente, con las respuestas obtenidas desde las entrevistas, el resultado del benchmarking y apoyado por un mapa de materialidad, se identifican las brechas y se proponen oportunidades de mejoras que permiten la alineación de la actual estrategia de sostenibilidad de Clínica MEDS con los criterios ESG. La evidencia muestra que el 85% de los inversores consideran que los ESG son importantes a la hora de decidir dónde invertir, y que este tipo de inversiones ha aumentado significativamente. Percibiéndose que las empresas con estrategias que incorporan estos criterios en su desempeño son más confiables. Se concluye que la integración de los criterios ESG en la estrategia de sostenibilidad de Clínica MEDS es factible a través de tres planes de acción que tienen por objetivo la optimización del desempeño de la sostenibilidad potenciando la gestión ambiental, social y de gobernanza de la empresa.
dc.format.extent99 p.
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11447/8484
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad del Desarrollo. Facultad de Ingeniería
dc.rightsAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Chile (CC BY-NC-SA 3.0 CL)
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/cl/
dc.subject070002S
dc.subjectEmpresa
dc.subjectGestión estratégica
dc.subjectGestión ambiental
dc.subjectGobierno ético
dc.subjectIntegración de inversiones
dc.subjectImpacto social
dc.subjectSostenibilidad
dc.titlePropuesta de integración de criterios ESG en la estrategia de sostenibilidad de Clínica MEDS
dc.typeThesis
dcterms.accessRightsAcceso abierto

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