Conexión entre las ONG y personas naturales para el desarrollo sostenible
Date
2024
Type:
Thesis
item.page.extent
77 p.
item.page.accessRights
Acceso abierto
Authors
item.contributor.advisor
ORCID:
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad del Desarrollo. Facultad de Diseño
item.page.isbn
item.page.issn
item.page.issne
item.page.doiurl
item.page.other
item.page.references
Abstract
La colaboración y el apoyo entre personas y grupos de personas ha sido un componente fundamental para el origen, desarrollo y subsistencia de las sociedades y su capacidad para superar desafíos. Este espíritu evolucionado constantemente y adopta nuevas formas o enfoques. Una de sus manifestaciones es la creación de organizaciones de la sociedad civil u organizaciones no gubernamentales (ONG). Pero ¿qué es una ONG?
Una ONG es un grupo de ciudadanos voluntarios sin fines de lucro que se organiza a nivel internacional, nacional o local, con la misión de abordar causas o necesidades, específicas o amplias de la sociedad. Las ONG han jugado un rol muy importante en abordar los problemas que los distintos gobiernos, o el estado por su propia cuenta, no han logrado resolver por completo, trabajando en soluciones necesarias y en oportunidades contingentes, promoviendo la participación ciudadana y defendiendo distintos tipos de derechos.
Hoy en día, se estima que existen alrededor de 10 millones de ONG alrededor del mundo (AQUAE Fundación, 2020) y en Chile al 2020, se cuenta con la información que existían alrededor de 215 mil organizaciones de este tipo (Centro UC, 2020).
Este tipo de organizaciones a lo largo de su historia han estado enfrentados a distintos desafíos para mantenerse operativas y seguir trabajando para cumplir con sus objetivos.
Dentro de las dificultades que tienen las ONG para subsistir y trabajar sus principales desafíos han estado asociados a la captación de recursos, la gestión eficiente de estos y el relacionamiento con las personas. Entendiendo que los recursos son limitados, que a pesar de las diversas fuentes de financiamiento no existe una costumbre de involucramientos y el alto número de organizaciones, la necesidad de una gestión eficaz son dificultades contantes que se deben superar.
A nivel nacional, uno de los mayores desafíos que han tenido las ONG ha sido el relacionamiento con las personas para motivarlos ayudar tanto de forma económica como también en la participación de voluntariados. Dentro de los principales desafíos han estado en comprender e impulsar las motivaciones que generan que las personas participen y adicionalmente los casos de corrupción que se han presentado en el último tiempo que han generado desconfianza por parte de la sociedad.
Para poder abordar los desafíos de las ONG y fomentar la participación ciudadana, se desarrolló “Match for Good”. Este proyecto nace de la utilización del modelo de doble diamante de British Design Council dado que está centrada en el usuario, permitiendo comprender de manera profunda las necesidades y motivaciones para generar soluciones innovadoras y efectivas.
Luego de un proceso de descubrimiento, definición y desarrollo de las principales problemáticas de confianza y transparencia, se desarrolla “Match For Good” que inspirada en la dinámica de Tinder permite conectar a las personas con las ONG a través de un sistema de deslizamientos, donde los usuarios puedes mostrar su interés en distintos tipos de organizaciones, fomentando una conexión rápida y significativa.
Match for Good busca ofrecer perfiles detallados de las ONG, permitiendo a los usuarios filtros de búsqueda personalizada, actualización de proyectos disponibles a aportar y un sistema de recompensa. Esta plataforma no solo se enfoca en mejorar la transparencia y la confianza, sino que también empodera a los donantes y voluntarios, asegurando que su apoyo tenga un impacto real, significativo y que permita perdurar en el tiempo en búsqueda de la sostenibilidad.
Description
Tesis presentada a la facultad de Diseño de la Universidad del Desarrollo para optar al grado de Magíster en Diseño e Innovación Sostenible
item.page.coverage.spatial
Santiago
item.page.sponsorship
Citation
Keywords
110002S, Organizaciones no gubernamentales, Organizaciones sin fines de lucro, Donación, Voluntariado, Confianza, Transparencia