Estudio de implementación de un Centro de especialidades médicas infanto juvenil en el sector Oriente de la ciudad de Talca, Provincia de Talca, Región del Maule, Chile
Date
2018
Type:
Thesis
item.page.extent
187 p.
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Publisher
Universidad del Desarrollo. Facultad de Ingeniería
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Abstract
La ciudad de Talca, capital regional de la Región del Maule ha experimentado
desde el año 2008 un problema demográfico, lo que ha llevado a la concentración de
la población (Atienza y Aroca P, 2012). Factores significativos que explican la
concentración de la población en la ciudad son: “mayor oferta de empleo” y “mejor
calidad de vida” (Fábrega R, 2013). La mayor población ha generado un incremento
tanto en la demanda de los servicios básicos como también de aquellos especializados
en las áreas de la salud, principalmente el rango etario clasificado como infanto
juvenil (comprendido entre 0 y 19 años de edad). El sector oriente de la ciudad, no
cuenta en términos de equilibrio con la oferta de prestaciones médicas especializadas
en centros de salud médicos para satisfacer la demanda creciente de prestaciones
médicas necesarias de su población residente cada vez más creciente en la zona
oriente, además de la zona sur de la misma ciudad. (Atienza y Aroca P, 2012).
Estudios de mercado, segmentos específicos de población, zonificación de la
demanda en el sector oriente de la ciudad levantan como información que la
implementación de un centro de especialidades médicas infanto juvenil en la ciudad
de Talca es una solución viable para mejorar la cobertura de escasa oferta y entregar
servicios con una propuesta de valor innovadora para especialidades médicas del
segmento infanto juvenil en las áreas de neonatología, cardiología, ginecología,
psiquiatría, broncopulmonar entre otras altamente relevantes para la salud y
bienestar desde los lactantes hasta los adolescentes en la ciudad de Talca.
Los resultados expuestos en el presente estudio, muestran que el centro de
especialidades médicas infanto juvenil brinda una solución viable en la ciudad de Talca
para mejorar la cobertura en la atención de pacientes desde los lactantes hasta los
adolescentes, contribuyendo además con innovación en prestaciones de enfermería
a pacientes en domicilio reduciéndo con ello la inversión de tiempo a los titulares de
los pacientes del tramo etario objeto de estudio, que en términos reales ha significado
poner a disposición de la comunidad 10 sub especialidades médicas al interior del
centro médico con un resultado en factor de utilización promedio de 69% respecto al
total de prestaciones ofrecidas, con 4 sub especialidades médicas en nivel superior al
64%, prestaciones de enfermería en un nivel superior al 80% y denotando una
capacidad limitada en número de salas y horario de atención respecto a la
programación propuesta. Por lo anterior la propuesta de negocio para la ciudad bajo
las condiciones estipuladas generó una situación de base viable que ha permitido dar
factibilidad de desarrollo al proyecto.
Description
Proyecto de grado presentado a la Facultad de Ingeniería de la Universidad del Desarrollo para optar al grado académico de Magíster en Ingeniería Industrial y de Sistemas
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Citation
Keywords
Centros de salud, Jóvenes, Plan de negocios, 070002C, Niños, Chile