Beneficios de un sistema de evaluación de planes de mejora, para un modelo de excelencia operacional con aplicación en procesos de una planta productiva

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dc.contributor.advisorCanepa Vivanco, Gustavo
dc.contributor.advisorValdés González, Héctor
dc.contributor.authorEcheverría Monjes, Erick Hans
dc.coverage.spatialConcepción
dc.date.accessioned2024-02-28T18:55:17Z
dc.date.available2024-02-28T18:55:17Z
dc.date.issued2023
dc.descriptionProyecto de grado presentado a la Facultad de Ingeniería de la Universidad del Desarrollo para optar al grado académico de Magíster en Ingeniería Industrial y de Sistemas
dc.description.abstractEste trabajo presenta un análisis de las principales herramientas de gestión de riesgos y oportunidades operativos que se producen en una planta de producción de celulosa, detectando etapas y funcionamientos específicos susceptibles de ser representados en un modelo cuyo foco sea la excelencia operativa. El objetivo de esta investigación es proponer un modelo que evalúe el impacto de una estrategia de excelencia operacional en sistemas productivos, a través de la mitigación de efectos adversos y críticos tomando en consideración como criterios los riesgos y las oportunidades operativas y organizacionales. Para lograrlo se propone una aproximación cualitativa, basada en entrevistas semi estructuradas a las opiniones de 8 informantes claves, Ingenieros de Sistema de Gestión de otras plantas, Superintendente de auditoría legal, Ingenieros de Excelencia Operacional y Subgerentes de Mejora Continua, que utilizan la herramienta. Todos profesionales del área de ingeniería para la comprensión de cómo y por qué ciertas variables, parámetros y etapas del modelo se interrelacionan, junto a indicadores claves, necesarios para la medición de la eficacia. La evidencia muestra que la metodología propuesta permite la gestión de acciones y medir su eficacia a partir del análisis de riesgos y oportunidades sostenibles en el tiempo, dentro de los distintos procesos de la organización. En síntesis, el modelo propuesto y la mejora metodológica resultan factible, prácticas y cuya utilización sea factible en cualquier tipo de organización, permitiendo optimización de recursos y eliminación de desperdicios
dc.format.extent51 p.
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11447/8447
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad del Desarrollo. Facultad de Ingeniería
dc.subject070002C
dc.subjectCompetitividad
dc.subjectProcesos productivos
dc.subjectGestión de recursos
dc.subjectRiesgos y oportunidades
dc.titleBeneficios de un sistema de evaluación de planes de mejora, para un modelo de excelencia operacional con aplicación en procesos de una planta productiva
dc.typeThesis
dcterms.accessRightsAcceso abierto

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