Predicción de fuga de clientes en empresas de telefonía móvil : el caso de estudio de Virgin Mobile

dc.contributor.advisorHerrera Marín, Mauricio
dc.contributor.authorBeltrán Cruz, Valentina Consuelo
dc.date.accessioned2019-09-25T23:53:13Z
dc.date.available2019-09-25T23:53:13Z
dc.date.issued2019
dc.descriptionTesis presentada a la Facultad de Ingeniería de la Universidad del Desarrollo para optar al grado académico de Magíster en Ciencias de la Ingeniería.
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11447/2665
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad del Desarrollo. Facultad de Ingeniería
dc.subjectEmpresas
dc.subjectTelefonía celular
dc.subjectComportamiento del consumidor
dc.subject070012S
dc.titlePredicción de fuga de clientes en empresas de telefonía móvil : el caso de estudio de Virgin Mobile
dc.typeThesis

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