Valoración de estrategias en la gestión de personas para el desarrollo y retención en organizaciones privadas

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dc.contributor.advisorHerrera, Mauricio
dc.contributor.authorAstete Requena, Francisco José
dc.coverage.spatialSantiago
dc.date.accessioned2026-01-27T13:11:26Z
dc.date.available2026-01-27T13:11:26Z
dc.date.issued2025
dc.descriptionProyecto de grado presentado a la Facultad de Ingeniería de la Universidad del Desarrollo para optar al grado académico de Magíster en Ingeniería Industrial y de Sistemas
dc.description.abstractEste trabajo presenta una valoración de estrategias claves desarrolladas por empresas privadas chilenas enfocadas en el área de personas, abordando las diversas dimensiones de la gestión del recurso humano en un entorno dinámico y desafiante. Actualmente, las organizaciones enfrentan desafíos centrados en la retención del talento, la claridad y coherencia de las oportunidades de desarrollo profesional, el fortalecimiento del liderazgo cercano y la mejora de la comunicación interna. El objetivo de esta investigación es valorar las estrategias de gestión del talento en empresas privadas chilenas para el logro de objetivos organizacionales y generación de impactos en el desarrollo profesional de los colaboradores. Para lograrlo se propone una aproximación mixta. Cualitativamente basada en 6 entrevistas semiestructuradas a profesionales de distintos sectores del mercado, tales como gerentes generales, gerentes de proyectos, jefaturas de operaciones y supervisores, todos con responsabilidad directa en la implementación, supervisión o toma de decisiones vinculadas a la gestión del talento. Cuantitativamente, basado en el análisis de 25 encuestas aplicadas a colaboradores de diversos rubros, el estudio incorporó la perspectiva de quienes viven diariamente las prácticas de gestión de personas en sus entornos laborales. La evidencia obtenida indica que las dimensiones vinculadas al desarrollo profesional, la calidad del liderazgo, la cultura organizacional y el reconocimiento emergen como los elementos más relevantes para la formulación de estrategias de gestión de talento, siendo mencionados de manera consistente tanto por líderes entrevistados como por colaboradores encuestados. En síntesis, la valoración propuesta permite reducir la brecha entre la intención estratégica y la práctica cotidiana, fortaleciendo la experiencia del colaborador y asegurando una mejor correspondencia entre capacidades, expectativas y roles. Ello se traduce en mayores niveles de retención, compromiso y coherencia interna, consolidando a las empresas privadas chilenas como entornos laborales más atractivos y consistentes. Además, dicho alineamiento favorece la competitividad y sostenibilidad organizacional, al promover un equilibrio adecuado entre las metas del negocio y el desarrollo continuo de sus colaboradores. El estudio constituye una base para futuras investigaciones, orientadas a la validación del modelo en otros contextos organizacionales, la ampliación de la muestra y la incorporación de nuevas métricas, reforzando su carácter investigativo y prospectivo.
dc.format.extent33 p.
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/11447/10522
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad del Desarrollo. Facultad de Ingeniería
dc.subject070002S
dc.subjectGestión del talento
dc.subjectValoración de estrategias
dc.subjectDesarrollo profesional
dc.subjectLiderazgo organizacional
dc.subjectCultura organizacional
dc.subjectRetención del talento
dc.titleValoración de estrategias en la gestión de personas para el desarrollo y retención en organizaciones privadas
dc.typeThesis
dcterms.accessRightsAcceso abierto

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