Impacto de las acciones de sustentabilidad de grandes empresas en sus comunidades aledañas: caso de la refinería de Concón
Date
2019
Type:
Thesis
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Publisher
Universidad del Desarrollo. Facultad de Ingeniería
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Abstract
Este trabajo evalúa los beneficios de las acciones realizadas por una empresa de tipo
industrial en sus comunidades vecinas, con énfasis en la percepción y su
priorización, desde sus propios intereses y necesidades. El objetivo de esta
investigación es proponer un análisis y evaluar las percepciones respecto de las
distintas acciones de apoyo a las comunidades, las que se realizan en la comuna de
Concón de Chile, tanto desde el punto de vista cultural, deportivo y medioambiental.
Para lograrlo, se utiliza una aproximación cualitativa principalmente a través de la
aplicación de 59 encuestas en las Juntas de Vecinos más cercanas a la Refinería, cuyos
resultados se cruzan con 6 entrevistas semi estructuradas, considerando una
muestra por conveniencia, para entender qué y cómo los principales líderes de las
comunidades beneficiadas perciben las acciones de la empresa. Los datos revelan
que los beneficios entregados por la refinería de Concón son bien valorados por las
diversas comunidades, sin embargo, al priorizar las acciones, se verifica que éstas se
centran en las referidas a los Fondos Concursables que ENAP entrega a las
comunidades, y en menor medida, a aquellas que se realizan en áreas específicas,
como lo es la Casa Abierta. Resalta que antes que todas las acciones que se realizan
en la comunidad de Concón, se prioricen las acciones al interior de la Refinería, para
minimizar sus impactos ambientales por sobre las acciones en beneficio de estas
comunidades. Asimismo, se evidencia que más importante que las acciones de sustentabilidad en sí mismas, es el diálogo franco y directo entre la Comunidad y la
Empresa.
Description
Proyecto de Grado presentado a la Facultad de Ingeniería de la Universidad del Desarrollo para completar las exigencias del Grado de Magíster en Gestión de la
Sustentabilidad.
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Keywords
Émpresas, Impacto medioambiental, Percepción, Comunidad, 070011S