Programa de Fidelización para Operadores Temporales Pesquera Orizon
| dc.contributor.advisor | Cea González, Pablo | |
| dc.contributor.author | Arriagada Soto, Fernanda Alexandra | |
| dc.contributor.author | Goldsack González, Eduardo Felipe | |
| dc.contributor.author | Rivera Javet, Luis Ariosto | |
| dc.contributor.author | Valdebenito Baquedano, Viviana Alejandra | |
| dc.date.accessioned | 2023-07-25T15:26:42Z | |
| dc.date.available | 2023-07-25T15:26:42Z | |
| dc.date.issued | 2023 | |
| dc.description | Tesis presentada a la Facultad de Psicología de la Universidad del Desarrollo para optar al grado académico de Magister en Desarrollo Organizacional y Dirección de Personas | |
| dc.description.abstract | Este informe consiste en la investigación aplicada a la empresa Orizon, la cual es una empresa focalizada en la pesca y elaboración de productos basados en el jurel. Dada la naturaleza y dinámica del negocio, al ser de temporada, se generan contrataciones por faenas con trabajadores de la línea jerárquica de operarios, mientras transcurre la temporada de pesca. En este sentido, se identificó un fenómeno asociado a la falta de disponibilidad de operarios para la temporada de alta demanda de producción, esto, a raíz de las condiciones de trabajo, estilos de liderazgo y la incertidumbre asociada a la fecha de término de las faenas; impactando directamente en un aumento en los indicadores de rotación, ausentismo, y licencias médicas. El objetivo de este trabajo de investigación es explorar y determinar las condiciones laborales que valoran los operarios temporeros de Orizon, y que en consecuencia influyen en su decisión e intención de volver a trabajar en la organización, de tal manera de lograr la fidelización de éstos con la compañía. La estrategia general de intervención es de tipo cualitativa, la cual comprende la elaboración de una entrevista semiestructurada, a través de focus group a personal de temporada, compuesto por ocho personas, en el cual se comienza con un prefacio y luego con las preguntas indagatorias, extrayendo lo recabado, a través de la transcripción de las entrevistas para el análisis de contenido posterior. La segunda etapa contempla el análisis de contenido, en el cual se evalúa la información recabada, determinando una saturación de la información, en el caso en que no existan datos o nuevos aportes respecto de la recogida de información de las entrevistas desarrolladas. En este sentido, a través de este criterio metodológico, se determinan, asimismo, las fortalezas de la organización y aquellos aspectos positivos y/o que rescatan los operarios al trabajar en Orizon. Por último, en la evaluación se determinan aquellas áreas de oportunidad con las cuales la organización deberá trabajar, es decir, aquella imagen o visión ideal, de los entrevistados respecto de la empresa, enumerando los elementos identificados. Durante el desarrollo y construcción de este informe, hemos descubierto que las condiciones económicas no son del todo mandantes a la hora de decidir permanecer en una organización, sino que existen elementos intangibles, que determinan la fidelización y compromiso de un colaborador con la empresa, tales como la calidad de las relaciones laborales y el contar con un propósito atractivo y robusto, que tenga un impacto y alcance relevante a la vista de sus trabajadores. | |
| dc.format.extent | 135 p. | |
| dc.identifier.uri | https://repositorio.udd.cl/handle/11447/7759 | |
| dc.language.iso | es | |
| dc.publisher | Universidad del Desarrollo. Facultad de Psicología | |
| dc.subject | 080041C | |
| dc.subject | Trabajadores | |
| dc.subject | Compromiso | |
| dc.subject | Relaciones laborales | |
| dc.subject | Empresa | |
| dc.title | Programa de Fidelización para Operadores Temporales Pesquera Orizon | |
| dc.type | Thesis | |
| dcterms.accessRights | Privado |
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