Sistematización de experiencia de duplas sanitarias y psicosociales del Programa MINSAL-OPS en contexto de Pandemia en Chile: Programa acceso a la atención de salud a personas migrantes y el impacto de duplas sanitarias y psicosociales en el norte de Chile en contexto de pandemia por COVID-19

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2022

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113 p.

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Universidad del Desarrollo. Facultad de Medicina. ICIM;
Ministerio de Salud. Gobierno de Chile

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Abstract

Durante el último tiempo se ha evidenciado un aumento del flujo migratorio internacional que ingresa a Chile. La crisis sanitaria por COVID-19 en Chile ha implicado que las autoridades tomen una serie de medidas preventivas para evitar contagios, entre estas, el cierre de fronteras desde el 16 de marzo de 2020 hasta el 1 de octubre de 2021. Esto ha provocado que la gran mayoría de las personas migrantes que ingresaron al país durante ese periodo lo hayan hecho por paso no habilitado, lo que tiene como consecuencia que miles de personas, tras trayectorias migratorias de vulneración, precariedad y riesgos a nivel físico y mental, se encuentren en territorio chileno en situación migratoria irregular y, por consiguiente, con sus posibilidades reducidas de acceder a servicios básicos y ejercer sus derechos. La falta de recursos materiales, la proliferación de campamentos, la condición de hacinamiento, el aumento de personas en situación de calle y/o de mendicidad, la vulneración de derechos sociales y en salud, entre muchos otros factores que se vieron agudizados por el contexto pandémico en Chile, significaron repensar las intervenciones que se estaban llevando a cabo a nivel institucional para tener un mayor alcance frente a la crisis. Como una de las respuestas a este complejo fenómeno, el Ministerio de Salud (MINSAL) decide establecer de manera excepcional y con financiamiento de Naciones Unidas, a través de la Organización Panamericana de la Salud OPS, una serie de estrategias de apoyo humanitario en el norte de Chile para poblaciones migrantes internacionales, entre las cuales se encuentra la contratación de duplas sanitarias y psicosociales. Dichas duplas tienen como objetivo la evaluación de estado de salud de personas migrantes en contextos de vulnerabilidad social y coordinación con la red pública de salud. Tanto las duplas sanitarias como psicosociales, fueron contratadas excepcionalmente durante el contexto de crisis sanitaria por SARS-CoV-2, cuyo rol principal es promover el acceso a atenciones en salud a la población migrante internacional que residen en las ciudades e Arica, Iquique, Antofagasta o Calama, brindando orientación, acompañamiento y seguimiento a las personas atendidas, realizando procesos psicoeducativos respecto a sus derechos y activando las redes pertinentes según las necesidades que se presenten. Sobre las funciones que cumple la dupla sanitaria se identifican principalmente la realización de examen físico y anamnesis en terreno, inserción al sistema de salud canalizando atenciones específicas, solicitud de número provisorio de Fonasa e inscripción en centros de Atención Primaria en Salud, o cambio de establecimiento. Por su parte, la dupla psicosocial realiza primeros auxilios psicológicos, brinda orientación y educación sanitaria y derechos en salud a personas migrantes en situación de movilidad en residencias sanitarias, albergues y en terreno, y subsanar necesidades de apoyo social o administrativo para reunificación familiar. Indistintamente, tanto duplas sanitarias como psicosociales, activan las redes territoriales pro migrantes para derivar casos y brindar solución más concreta a necesidades en términos de alojamiento, enseres básicos, regularización migratoria, inserción laboral, vulneración de derechos, entre otras. Junto con esto, cada dupla maneja una planilla Excel en plataforma drive, en la cual deben ingresar las atenciones realizadas y las intervenciones llevadas a cabo en, además de reunirse semanalmente con los referentes de migración del Servicio de Salud y de SEREMI, quienes supervisan su quehacer y reciben reporte mensual junto con los encargados de OPS-MINSAL.

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Migrantes, Chile, Covid-19

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