Estrategias de comunicación y vínculo terapéutico de los profesionales de enfermería al relacionarse con pacientes con sordera
Date
2017, 2017
Type:
Thesis
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Publisher
Universidad del Desarrollo. Facultad de Medicina. Escuela de Enfermería
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Abstract
OBJETIVO: Conocer las estrategias, facilitadores y barreras que se relacionan en el
proceso comunicativo y en la formación del vínculo terapéutico entre un paciente con
sordera y los profesionales de enfermería que trabajen en el Hospital Padre Hurtado
entre los meses de agosto y octubre del 2017.
METODOLOGÍA: Investigación cualitativa, paradigma constructivista, aproximación
metodológica de estudio de caso. Se realizó un muestreo de tipo opinático con un total
de 14 participantes, mediante entrevistas semiestructuradas.
CONCLUSIÓN: Las principales estrategias de comunicación utilizadas por lo
participantes son: gritar, modular y hablar lento. Estas favorecen la comunicación y la
formación efectiva del vínculo terapéutico, a pesar de que les resulte dificultoso y que
tienen que emplear mayor esfuerzo. Las principales barreras son: el escaso tiempo, falta
de privacidad y el espacio físico inadecuado. Los facilitadores son: características
propias del enfermero (empatía, positivismo y paciencia). La comunicación efectiva es
esencial en enfermería, ya que mediante esta se puede lograr un correcto un vínculo
enfermero-paciente y otorgar cuidados atingentes.
OBJETIVO: Conocer las estrategias, facilitadores y barreras que se relacionan en el proceso comunicativo y en la formación del vínculo terapéutico entre un paciente con sordera y los profesionales de enfermería que trabajen en el Hospital Padre Hurtado entre los meses de agosto y octubre del 2017. METODOLOGÍA: Investigación cualitativa, paradigma constructivista, aproximación metodológica de estudio de caso. Se realizó un muestreo de tipo opinático con un total de 14 participantes, mediante entrevistas semiestructuradas. CONCLUSIÓN: Las principales estrategias de comunicación utilizadas por lo participantes son: gritar, modular y hablar lento. Estas favorecen la comunicación y la formación efectiva del vínculo terapéutico, a pesar de que les resulte dificultoso y que tienen que emplear mayor esfuerzo. Las principales barreras son: el escaso tiempo, falta de privacidad y el espacio físico inadecuado. Los facilitadores son: características propias del enfermero (empatía, positivismo y paciencia). La comunicación efectiva es esencial en enfermería, ya que mediante esta se puede lograr un correcto un vínculo enfermero-paciente y otorgar cuidados atingentes.
OBJETIVO: Conocer las estrategias, facilitadores y barreras que se relacionan en el proceso comunicativo y en la formación del vínculo terapéutico entre un paciente con sordera y los profesionales de enfermería que trabajen en el Hospital Padre Hurtado entre los meses de agosto y octubre del 2017. METODOLOGÍA: Investigación cualitativa, paradigma constructivista, aproximación metodológica de estudio de caso. Se realizó un muestreo de tipo opinático con un total de 14 participantes, mediante entrevistas semiestructuradas. CONCLUSIÓN: Las principales estrategias de comunicación utilizadas por lo participantes son: gritar, modular y hablar lento. Estas favorecen la comunicación y la formación efectiva del vínculo terapéutico, a pesar de que les resulte dificultoso y que tienen que emplear mayor esfuerzo. Las principales barreras son: el escaso tiempo, falta de privacidad y el espacio físico inadecuado. Los facilitadores son: características propias del enfermero (empatía, positivismo y paciencia). La comunicación efectiva es esencial en enfermería, ya que mediante esta se puede lograr un correcto un vínculo enfermero-paciente y otorgar cuidados atingentes.
Description
Tesis presentada a la Facultad Medicina de la Universidad del Desarrollo para optar al título profesional de Enfermero/a.
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Citation
Keywords
1801S, Enfermera y paciente, Sordos, Estrategias de comunicación