Plan de Comunicaciones para Empresa de Servicios Himce Ltda

Simple item page
dc.contributor.advisorReyes Betanzo, Claudia
dc.contributor.advisorCáceres Tiznado, Michael
dc.contributor.authorMiguel H., Juan Ignacio
dc.contributor.authorNorambuena C., Cristian
dc.date.accessioned2020-07-14T17:28:19Z
dc.date.available2020-07-14T17:28:19Z
dc.date.issued2019
dc.descriptionProyecto presentado a la Facultad de Comunicaciones de la Universidad del Desarrollo para optar al grado de Magister en Comunicación Estratégica, Marketing y Negocios
dc.description.abstractEl presente plan de comunicaciones se ha elaborado a fin de responder la necesidad de armar de forma eficiente las acciones comunicativas de Himce Ltda, una Empresa regional que presta servicios de, Aseo Industrial, Manejo de residuos, Arriendo de Baños Químicos y Servicio de Seguridad Privada, en distintas ciudades a lo largo de Chile. El objetivo del plan, es incorporar las funciones de comunicación como instrumento clave en la mejora de la calidad de los servicios para el cliente interno de la Empresa, esto mediante material gráfico de difusión y diversas campañas a realizar en un tiempo determinado. En este plan de comunicaciones se ha tratado de identificar diversos problemas a resolver, mediantes encuestas y diversos estudios realizados, con el fin de indagar lo más posible, y buscar de esta manera las mejores estrategias y tácticas para solucionarlos. El plan propone 4 estrategias comunicaciones para enfrentar los problemas identificados, estos son: - Adquirir un Perfil alto y Pro activo de involucramiento en el proceso de re posicionamiento de imagen de marca. - Personalizar la marca, alineándola con los pilares y atributos diferenciadores que buscamos re posicionar desde la antigua imagen de marca hacia la nueva. - Aplicar una Comunicación Mixta: Directa y en medios con un tono cercano y amigable con nuestro Público Objetivo. - Desarrollar un proceso de involucramiento y participación del público objetivo con el proceso de re posicionamiento
dc.format.extent27 p.
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11447/3315
dc.language.isoes
dc.publisherUniversidad del Desarrollo. Facultad de Comunicaciones
dc.subjectPlan estratégico
dc.subjectEstrategia comunicacional
dc.subjectEmpresas
dc.subjectMarca
dc.subject020010C
dc.titlePlan de Comunicaciones para Empresa de Servicios Himce Ltda
dc.typeThesis

Files

Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
Plan de Comunicaciones para Empresa de Servicios Himce Ltda.pdf
Size:
622.74 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Texto completo restringido
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
1.71 KB
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description:
Download

Collections

Tesis de Postgrado Comunicaciones

Implementado por OpenGeek Services