Tesis de Postgrado Psicología

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Fortaleciendo el vínculo socioafectivo en una comunidad educativa de Lo Prado
(Universidad del Desarrollo. Facultad de Psicología, 2026) Manzur Khalilieh, Camila; Soto Ceballos, Claudia; Espinoza Catalán, Ana María
El presente informe expone el proceso de diagnóstico, diseño, implementación y evaluación de una intervención educativa orientada a fortalecer el vínculo docente-estudiante como estrategia para promover la autorregulación emocional y la participación inclusiva en el aula, en los niveles de prekínder a cuarto básico de un establecimiento educativo de la comuna de Lo Prado. La intervención se enmarca en un enfoque socioemocional e inclusivo, reconociendo la relevancia del clima de aula, las relaciones pedagógicas y el bienestar emocional como condiciones fundamentales para el aprendizaje. En este contexto, el objetivo general fue promover un ambiente escolar que fortalezca el vínculo docente-estudiante mediante estrategias de aula y espacios de reflexión docente. El diagnóstico se desarrolló a partir del análisis de la información institucional, entrevistas a docentes, cuestionarios a familias, instancias de diálogo con el profesorado y validación social con la comunidad educativa. Los resultados evidenciaron desafíos relacionados con la regulación emocional de los/as estudiantes, la gestión de situaciones de desregulación en el aula y la necesidad de fortalecer prácticas inclusivas que favorezcan la participación de todo el estudiantado. Asimismo, se identificó la importancia de generar espacios de intercambio pedagógico entre docentes para reflexionar sobre sus prácticas y compartir estrategias que respondan a las necesidades del contexto escolar. A partir de los hallazgos, se diseñó una intervención compuesta por cuatro acciones principales: a) la implementación de micro-rutinas de yoga y respiración consciente, b) el uso de relojes de arena como herramienta de anticipación y organización del tiempo, c) la incorporación de estrategias visuales de apoyo a la inclusión dentro del aula y d) el desarrollo de una comunidad de práctica docente orientada al intercambio de experiencias y la construcción de acuerdos pedagógicos comunes. La evaluación de la intervención se realizó mediante registros de uso, encuestas, reflexión colectiva en la comunidad de práctica, evidenciando una alta valoración docente y el uso efectivo de las estrategias en la práctica pedagógica cotidiana. La intervención permitió instalar estrategias simples, pertinentes y sostenibles para fortalecer la autorregulación emocional, favorecer la participación equitativa del estudiantado y promover espacios de reflexión profesional entre docentes. En términos de resultados concretos, 7 de 10 docentes implementó rutinas de yoga y respiración consciente con una frecuencia de entre 2 y 4 veces por semana, reportando mejoras percibidas en la disposición al aprendizaje y la disminución de la desregulación emocional. Los 6 cursos de prekínder a cuarto básico recibieron la totalidad de los recursos inclusivos diseñados (carpeta digital de estrategias inclusivas, poster de yoga, relojes de arena y ruta de clase), siendo esta ultima la estrategia de mayor apropiación docente por su facilidad de implementación y efectividad para anticipar la jornada. Asimismo, 8 de 10 docentes participaron en la comunidad de práctica, instancia en la que se construyeron micro-acuerdos pedagógicos comunes orientados a fortalecer el vínculo docente-estudiante y la validación emocional. También se evidenció que el trabajo colaborativo y el fortalecimiento del vínculo pedagógico constituyen elementos clave para avanzar hacia prácticas educativas más inclusivas y contextualizadas. Queda pendiente para la institución sostener espacios periódicos de reflexión docente que permitan hacer seguimiento de las estrategias implementadas y avanzar hacia su institucionalización progresiva.
Autorregulación emocional y conductual en estudiantes con Trastorno del Espectro Autista: Lineamientos para la asesoría desde la Asistencia Técnico Educativa
(Universidad del Desarrollo. Facultad de Psicología, 2026) Cid Sandoval, Marco Ignacio; Rojo Arismendi, Camila Magdalena; Melo Moreno, Pablo
El aumento de estudiantes con Trastorno del Espectro Autista y normativas como la Ley 21.545 exige programas formativos preventivos en autorregulación emocional y conductual. Este trabajo tiene como objetivo fortalecer la propuesta interventiva de una Asistencia Técnica Educativa para establecimientos educacionales de Chile en torno a estrategias de autorregulación emocional y conductual para estudiantes con TEA. Se realizó un análisis diagnóstico mediante entrevistas semiestructuradas a profesionales ATE, encuestas y revisión documental de capacitaciones y evaluaciones de satisfacción docente. Se identificaron fortalezas y oportunidades de mejora en diseño, ejecución y aplicabilidad, lo que permitió elaborar un programa fortalecido con estrategias anticipatorias, co-regulación, protocolos estandarizados, autocuidado docente y continuidad anual. Los lineamientos entregados a la ATE constituyen una propuesta validada para implementación escolar, trascendiendo enfoques reactivos
Fortaleciendo las competencias de gestión del equipo de convivencia educativa en un liceo público de la Región Metropolitana
(Universidad del Desarrollo. Facultad de Psicología, 2026) Castillo Ramos, Constanza; Rojas Pujado, Nury Belén; Sánchez Oñate, Alejandro
El presente informe describe un proceso de diagnóstico e intervención educacional orientado al fortalecimiento del buen trato en un establecimiento público urbano, considerando como foco de análisis a los funcionarios que participan en la convivencia escolar. El objetivo fue comprender los factores que inciden en la promoción del buen trato y diseñar acciones pertinentes para su fortalecimiento en el contexto institucional. El diagnóstico integró un enfoque mixto, combinando información cuantitativa y cualitativa. Se aplicaron cuestionarios para evaluar bienestar socioemocional, estrés, ansiedad, burnout y autoeficacia docente, junto con un instrumento sociodemográfico. A su vez, se desarrollaron entrevistas semiestructuradas, observaciones en aula y espacios comunes, y análisis cualitativo de las percepciones de los funcionarios. Los resultados evidenciaron condiciones socioemocionales diversas, presencia de tensiones asociadas a la carga laboral y dificultades en la comprensión y aplicación del buen trato, así como barreras relacionadas con aspectos organizacionales y emocionales. A partir de estos resultados, se diseñó e implementó una intervención dirigida al equipo de convivencia escolar, compuesta por tres talleres formativos. Estos abordaron el desarrollo de habilidades socioemocionales, la construcción de criterios compartidos para el abordaje de situaciones de convivencia y la elaboración de herramientas de monitoreo. La intervención tuvo carácter flexible, ajustándose a las necesidades y condiciones del establecimiento, y promovió espacios de reflexión y análisis de prácticas. El proceso permitió avanzar en la construcción de acuerdos, fortalecer capacidades del equipo y visibilizar condiciones que inciden en la convivencia escolar. Se concluye que el fortalecimiento del buen trato requiere abordajes situados, sostenidos y articulados con las dinámicas institucionales.
Percepciones docentes sobre el Reglamento de Convivencia Escolar: diagnóstico y propuesta de mejora en un establecimiento particular subvencionado
(Universidad del Desarrollo. Facultad de Psicología, 2026) Jara Herrera, Daniela Belén; Ossa Cornejo, Carlos
Este informe trata del proceso de diagnóstico y diseño intervención, así como una propuesta de intervención y su evaluación para que el establecimiento lo pueda ejecutar. Esto se realizó en un establecimiento particular subvencionado de la comuna de Aysén y fue orientado a analizar las percepciones y significados que los docentes de enseñanza media atribuyen al Reglamento de Convivencia Escolar. El estudio surge a partir de la necesidad institucional de comprender las dificultades asociadas al conocimiento, comprensión y aplicación del reglamento de convivencia escolar, considerando su relevancia para la gestión de la convivencia y el desarrollo integral de los estudiantes y la comunidad educativa. El diagnóstico se desarrolló mediante una metodología cualitativa, utilizando entrevistas semiestructuradas a docentes y revisión documental del Reglamento de Convivencia Escolar. Los resultados evidenciaron dificultades asociadas a la extensión y complejidad del documento, el uso de lenguaje técnico, la falta de espacios sistemáticos de socialización y ciertas ambigüedades en la definición de roles y responsabilidades. Estos hallazgos permitieron construir un árbol del problema, donde su dificultad central correspondió a la falta de comprensión y baja adherencia al reglamento por parte de docentes y apoderados, identificando causas y consecuencias que afectan tanto a la gestión institucional como a la convivencia escolar. A partir de los resultados diagnósticos se diseñó una propuesta de intervención de carácter participativo, orientada a fortalecer la comprensión y apropiación del reglamento mediante espacios de análisis, reflexión y construcción colaborativa. La propuesta contempló cinco sesiones de trabajo con distintos actores de la comunidad educativa, incorporando objetivos, indicadores, medios de verificación e instrumentos de seguimiento que les permitan evaluar su implementación y resultados. Sin embargo, debido a limitaciones de tiempo institucional, la intervención no pudo ejecutarse durante el período de desarrollo del proyecto, donde se pudo realizar el proceso diagnostico en la institución, más no se pudo implementar la intervención y por ende la evaluación tampoco, sin embargo, se genero un diseño de intervención y evaluación para que la institución pueda aplicar en cualquier momento, según sus tiempos. Finalmente, se concluye que el reglamento constituye una herramienta fundamental para la convivencia escolar, cuya efectividad depende del nivel de comprensión y participación de la comunidad educativa. Se proyecta la necesidad de generar instancias permanentes de socialización, revisión y mejora participativa del reglamento, fortaleciendo una cultura institucional basada en la colaboración, la corresponsabilidad y la mejora continua.
Prácticas parentales en la lectura compartida como herramienta para la promoción de la alfabetización inicial
(Universidad del Desarrollo. Facultad de Psicología, 2026) Mora, Constanza; Giannina Mori; Cobo-Rendón, Rubia
El presente trabajo aborda las prácticas parentales en la lectura compartida como una herramienta fundamental para la promoción de la alfabetización inicial en contextos de vulnerabilidad. El objetivo principal fue analizar las interacciones entre adultos/as cuidadores/as y niños/as durante experiencias de lectura compartida, considerando cómo estas prácticas favorecen o limitan el desarrollo del lenguaje, la comprensión lectora y las habilidades socioemocionales en la primera infancia. Para ello, el estudio se sustentó en enfoques teóricos como la alfabetización emergente, el Home Literacy Environment (HLE) y las secuencias de interacción Inicio-Respuesta-Seguimiento (IRS). El proceso diagnóstico se desarrolló a partir del análisis de 23 registros audiovisuales de diadas adulto/a-niño/a proporcionados por una fundación chilena orientada a fortalecer la alfabetización temprana en comunidades vulnerables. Mediante un enfoque mixto, se realizaron microanálisis cualitativos y análisis estadísticos descriptivos y comparativos de las interacciones observadas. Los resultados evidenciaron un predominio de preguntas cerradas, respuestas literales y seguimientos confirmativos, con escasa presencia de interacciones inferenciales, elaborativas o emocionalmente significativas. Asimismo, se identificó una tendencia hacia prácticas de mediación directivas y poco dialógicas, limitando las oportunidades de reflexión, pensamiento crítico y construcción conjunta de significados. Como intervención, se realizó un análisis crítico del manual utilizado por las monitoras de la fundación, evaluando la coherencia entre los objetivos fundacionales, las prácticas observadas en las familias participantes y las orientaciones teóricas que fundamentan los procesos de aprendizaje significativo. Este proceso permitió identificar fortalezas y aspectos susceptibles de mejora, generando evidencia relevante para orientar futuras actualizaciones metodológicas. Finalmente, se concluye que fortalecer el acompañamiento parental mediante estrategias dialógicas, flexibles y socioemocionalmente significativas resulta esencial para promover aprendizajes profundos y contribuir a disminuir brechas educativas en alfabetización temprana.
Diseño Colaborativo de un Sistema de Acompañamiento Docente orientado a Prácticas Pedagógicas Inclusivas en Enseñanza Media
(Universidad del Desarrollo. Facultad de Psicología, 2026) Fellenberg López, Iskra; Plaza Rehbein, Valeria; Bruna Jofré, Daniela
La inclusión educativa plantea el desafío de responder a la diversidad presente en las aulas mediante apoyos institucionales y prácticas pedagógicas que favorezcan el aprendizaje y la participación de todos los estudiantes. En este contexto, el presente trabajo de grado desarrolló una intervención orientada a promover la incorporación de prácticas inclusivas de enseñanza y de evaluación en un establecimiento educacional particular pagado de la Región Metropolitana. Sobre la base del diagnóstico realizado, la intervención tuvo como propósito el diseño colaborativo de un Sistema de Acompañamiento Docente ajustado a las características y necesidades del centro educativo. La intervención se llevó a cabo mediante un proceso de investigación-acción que contempló una etapa diagnóstica y otra de diseño e implementación. El diagnóstico incluyó una encuesta a docentes, grupos focales, observaciones de aula y análisis documental, permitiendo identificar una disposición favorable hacia la inclusión y la presencia de algunas prácticas inclusivas de enseñanza y evaluación. Asimismo, evidenció una brecha entre los principios institucionales asociados a la inclusión y su traducción en orientaciones pedagógicas compartidas, junto con la ausencia de mecanismos sistemáticos que favorecieran su implementación. A partir de estos hallazgos se desarrolló una estrategia participativa centrada en la construcción colaborativa de un Sistema de Acompañamiento junto a docentes, jefaturas y profesionales de apoyo. Esta consideró la elaboración de orientaciones para la enseñanza y evaluación inclusivas y el diseño de dos productos: un Manual Operativo, que integra prácticas pedagógicas para favorecer la inclusión, y un Plan de Acompañamiento Docente orientado a facilitar su implementación. Los resultados permitieron concluir que el sistema diseñado colaborativamente constituye una estrategia pertinente para promover prácticas pedagógicas inclusivas y fortalecer capacidades institucionales de atención a la diversidad. Asimismo, se reconocieron oportunidades para su futura implementación, evaluación y proyección tanto en el establecimiento como en otros contextos educativos con características similares.
Diagnóstico y diseño de estrategias para fortalecer los procesos de comunicación interna en un establecimiento educacional público
(Universidad del Desarrollo. Facultad de Psicología, 2026) Ibarra Donaire, Francisco; Mège Marzano, Ida; Santander Arancibia, Liliana; Navarro Saldaña, Gracia
El presente informe da cuenta de un proceso de diagnóstico y diseño de una intervención educacional, orientado al fortalecimiento de la comunicación interna entre el equipo directivo, el cuerpo docente y asistentes de la educación de un establecimiento educacional que ha experimentado cambios recientes de liderazgo y reestructuración organizacional. Desde la Psicología Educacional, la comunicación institucional se concibe como un eje central para el bienestar profesional, la construcción de vínculos de confianza y la mejora de los procesos pedagógicos. El diagnóstico evidenció una fragmentación comunicacional caracterizada por la predominancia de canales informales, una limitada bidireccionalidad y la escasez de espacios sistemáticos de diálogo y retroalimentación. Estas dinámicas han impactado negativamente en la motivación docente, el clima organizacional y la construcción de sentido compartido, afectando el trabajo colaborativo y la gestión institucional. A partir de estos hallazgos, se diseñó una propuesta de intervención orientada a optimizar los canales de comunicación institucional, promover prácticas comunicacionales horizontales, fortalecer la retroalimentación formativa y desarrollar habilidades comunicacionales y colaborativas en los distintos estamentos. El plan considera acciones como la elaboración de un Manual de Comunicación Interna, instancias formales de diálogo y participación, mecanismos de escucha activa, entrevistas de retroalimentación, observaciones pedagógicas entre pares y un taller de capacitación. No obstante, por limitaciones institucionales, la intervención no fue implementada, quedando este trabajo centrado en el proceso diagnóstico y en el diseño fundamentado de la propuesta, sin ejecución y evaluación de resultados. En este sentido, la intervención se presenta como una base técnica y teórica para futuras aplicaciones. En conclusión, este trabajo releva la comunicación institucional como una práctica clave para la mejora escolar y deja instalado un marco de acción pertinente para su implementación y evaluación en una etapa posterior.
Intervención en la cultura inclusiva de una escuela de Viña del Mar
(Universidad del Desarrollo. Facultad de Psicología, 2026) Martínez Torres, Gabriela Nicolle; Pizarro Contreras, María Francisca; Sánchez Oñate, Alejandro
Este informe expone una intervención realizada para promover comprensiones, valores y acciones inclusivas en los estamentos de una comunidad educativa de Viña del Mar. Se analiza las características de la cultura del establecimiento desde el enfoque inclusivo, considerando el derecho fundamental a una educación de calidad sin discriminación. La reciente incorporación de un Proyecto de Integración Escolar (PIE) en el año 2025, evidenció una demanda crítica en torno a un marcado desconocimiento respecto de la atención a la diversidad en la comunidad, lo cual afecta directamente la inclusión y la convivencia entre las personas de la comunidad educativa.      En el proceso diagnóstico se empleó una metodología mixta mediante técnicas cuantitativas y cualitativas, aplicando un cuestionario, entrevista semiestructurada y grupos focales. El trabajo realizado con el equipo directivo y docente permitió abrir espacios de diálogo sobre las prácticas pedagógicas y de liderazgo, favoreciendo la integración del enfoque de derechos en la vida institucional. Se generó una mayor disposición al cambio y al fortalecimiento de la confianza en la escuela como espacio legítimo de convivencia y aprendizaje. De este modo, se proponen estrategias de liderazgo distribuido y trabajo colaborativo que fomenten la reflexión crítica sobre las prácticas pedagógicas y la justicia social. Las evidencias concluyen que la construcción de una cultura inclusiva requiere un liderazgo que fomente diálogos colaborativos destinados a transformar las creencias y prácticas pedagógicas del profesorado. Además, se identifican como barreras críticas tanto el desconocimiento técnico de los docentes como la verticalidad del liderazgo directivo.
Modelo de un plan de sucesión basado en la identificación de cargos críticos: un enfoque para la continuidad estratégica empresarial
(Universidad del Desarrollo. Facultad de Psicología, 2026) Zuluaga Restrepo, Paola; Bravo González, Elizabeth
Este proyecto de grado aborda un desafío crítico para la continuidad estratégica y operativa de Gestión Profesional de Servicios Ltda. (GPS), una empresa de servicios profesionales y centro de servicios compartidos para un holding empresarial. La principal vulnerabilidad identificada es la ausencia de un plan de sucesión formal, planificado y documentado, lo que genera una dependencia excesiva del conocimiento crítico individual y un alto riesgo operativo ante la salida o rotación de cargos críticos clave. El problema es alimentado por factores culturales y estructurales, como la falta de estandarización en los procesos de gestión del talento y promoción interna, y la ausencia de dinámicas de retención de conocimiento, lo que dificulta la transferencia de know-how esencial. El objetivo general del proyecto es diseñar un modelo de plan de sucesión para los cargos críticos de GPS que permita asegurar la continuidad operativa y la transferencia del conocimiento estratégico, fortaleciendo la efectividad y la sostenibilidad del negocio dentro del holding. El modelo propuesto se articula en torno a la identificación rigurosa de los puestos críticos, el análisis de las competencias necesarias y el desarrollo de sucesores potenciales, con el fin de establecer reglas claras y transparentes para la movilidad interna. Para fundamentar la propuesta, se realiza un diagnóstico organizacional con un enfoque mixto (cualitativo y cuantitativo), utilizando análisis documental, entrevistas semiestructuradas a profundidad (bajo la metodología de Indagación Apreciativa) y dos encuestas diagnósticas. La implementación de este modelo busca facilitar la transición, pasando de una lógica reactiva y personalista a una gestión proactiva del talento, reduciendo el riesgo de dependencia y garantizando la resiliencia organizacional a largo plazo.
Cultura escolar y proyecto educativo institucional: articulación entre el instrumento de gestión y las prácticas de una comunidad educativa.
(Universidad del Desarrollo. Facultad de Psicología, 2026) Aravena Chávez, Javiera Andrea; González Montenegro, Pablo Sebastián; Navarro Saldaña, Gracia
El presente trabajo se desarrolló en una comunidad educativa de la región del Biobío, con el objetivo general de determinar el grado de adecuación curricular requerido por el Proyecto Educativo Institucional (PEI), a partir del análisis de los criterios de calidad establecidos por MINEDUC, la cultura institucional y el nivel de apropiación por parte de la comunidad educativa. Para ello, se llevó a cabo un proceso diagnóstico de carácter mixto, que incluyó revisión documental del PEI, entrevistas a representantes de estamentos y aplicación de la Escala de Clima Escolar, la Escala de Prácticas Parentales, el Cuestionario de Resistencia al Cambio y el Cuestionario de Apropiación del PEI. Los resultados evidenciaron que el PEI presenta fortalezas en la coherencia de su sello institucional y en la disposición de los actores a la colaboración; sin embargo, se identificó un nivel de implementación del PEI percibido como medio (47%), junto con oportunidades de mejora en su actualización, contextualización, sistematización de la participación y explicitación del modelo pedagógico, lo que ha derivado en la toma de decisiones de carácter reactivo. A partir de estos resultados, se diseñó e implementó un plan de intervención orientado a institucionalizar un modelo educativo actualizado y participativo, mediante la definición colectiva de sus fundamentos, la construcción de un modelo pedagógico coherente y la socialización del proceso a la comunidad educativa. Los resultados de la intervención permitieron fortalecer la coherencia institucional, promover la participación de los distintos estamentos y consolidar lineamientos pedagógicos comunes. Se concluye que el proceso desarrollado contribuyó en afianzar la identidad institucional, la coherencia entre el PEI y las prácticas pedagógicas, y la proyección de una cultura escolar más participativa y orientada a la mejora educativa.
Gestión del cambio en un proceso de integración corporativa: Diagnóstico organizacional y propuesta de intervención
(Universidad del Desarrollo. Facultad de Psicología, 2026) Jorquera Fernández, Tomás; Silva Salas, Daniela; Zamorano Maturana, Francisca; Robles Sanzana, Juan Francisco
La presente investigación analiza el proceso de integración estructural, tecnológica y cultural vivido por Empresa A durante el período estudiado, tras la transición desde un modelo de gestión local hacia una gobernanza corporativa global dependiente de Empresa A. Este cambio incluyó la implementación de un nuevo sistema ERP, nuevas estructuras de reporte y la intensificación del trabajo intercultural con la casa matriz. Sin embargo, la ausencia de un plan formal de gestión del cambio generó impactos significativos en el área de Finanzas, principal afectada por las nuevas exigencias operativas y tecnológicas. El estudio identifica que la falta de comunicación estructurada, la escasa preparación técnica, la sobrecarga laboral y la ausencia de liderazgo visible reforzaron la resistencia al cambio, deterioraron el clima laboral y aumentaron la rotación, afectando la efectividad organizacional. A partir de un marco teórico sustentado en Lewin, Kotter, la ecuación del cambio, el modelo 7S de McKinsey, literatura de fusiones y adquisiciones, y teorías de adopción tecnológica (TAM y UTAUT), se analiza cómo la transición fue vivida subjetivamente por los colaboradores y qué brechas estructurales se generaron en la organización. La metodología adopta un diseño mixto con enfoque descriptivo–correlacional, integrando entrevistas semiestructuradas, revisión documental y resultados de la Encuesta CEAL-SUSESO. Los hallazgos evidencian desalineación entre estrategia global y capacidades locales, ausencia de protocolos formales de cambio, tensiones interculturales y debilidad del rol estratégico del área de Personas. Como resultado, se establece la necesidad de diseñar un modelo integral de gestión del cambio adaptado a Empresa A, que fortalezca el liderazgo, mejore la comunicación interna, regule futuros procesos de transformación y permita consolidar una cultura organizacional coherente y preparada para el entorno global.
La terapia narrativa como herramienta para fortalecer el autoconcepto en adolescentes víctimas de bullying
(Universidad del Desarrollo. Facultad de Psicología, 2025) Avila Soto, Andrea; Fernández, Dany
Beneficios de la aplicación de la terapia sistémico narrativa para mejorar el bienestar psicológico en adolescentes que han sido testigos de violencia intrafamiliar en la infancia
(Universidad del Desarrollo. Facultad de Psicología, 2025) Guzmán Ferrer, Cecilia; Fasce Villaseñor, Carolina
Hacia una regulación emocional adaptativa en la adolescencia temprana: Integrando reconocimiento, lenguaje emocional y autoeficacia
(Universidad del Desarrollo. Facultad de Psicología, 2025) Luengo Sanhueza, Francisca; Fasce Villaseñor, Carolina
Terapia narrativa y elaboración de un proceso de duelo por la pérdida de familiares
(Universidad del Desarrollo. Facultad de Psicología, 2025) Herrera Rojas, Gema; Liberona González, Patricia
Estrategia de fortalecimiento del vínculo docente-familia para abordar la inasistencia reiterada y grave en el segundo ciclo de educación general básica
(Universidad del Desarrollo. Facultad de Psicología, 2025) Herrada Cerda, Constanza María Raquel; Rodríguez Gutiérrez, José Miguel; Hojman Ancelovici, Viviana
Este Trabajo Final para Optar a Grado Académico de Magíster en Psicología Educacional abordó la problemática de la inasistencia escolar en un establecimiento particular subvencionado de Recoleta. Dado que la inasistencia crónica afecta el desarrollo de hábitos laborales y la eficacia de los recursos educativos, y alineado con la necesidad institucional de desarrollar habilidades docentes para fortalecer el vínculo con las familias, el Objetivo General fue promover la asistencia escolar desde el abordaje del profesor jefe en los cursos de 5° a 8° Básico. El diagnóstico se centró en un establecimiento de Categoría de Desempeño "Alto" y GSE "Medio bajo", que consistentemente supera los promedios nacionales en IDPS y resultados SIMCE. A pesar de estas fortalezas, el análisis del Segundo Ciclo (5° a 8° Básico) de marzo a diciembre de 2024 reveló un promedio ponderado anual de 87%, clasificando la asistencia general como "Inasistencia Reiterada". La situación más crítica es la "Inasistencia Grave" (85% o menos), que afecta al 37% de los 93 alumnos del ciclo. En particular, el Sexto Básico (actual Séptimo) evidenció la situación más preocupante, con un promedio anual de 83% y el 50% de sus estudiantes en la categoría de inasistencia grave. El diagnóstico concluyó la necesidad de complementar las estrategias existentes con un monitoreo continuo y comunicación activa. La intervención se estructuró en tres acciones, basadas en un modelo escalonado de Nivel 1 (promocional y preventivo). Acción 1: Se implementó una plataforma digital (Google Drive/Classroom) para sistematizar y categorizar automáticamente la asistencia de los 96 estudiantes, facilitando la priorización de entrevistas y la toma de decisiones basada en datos. Acción 2: Se diseñó y ejecutó un taller formativo presencial de dos horas a 12 profesionales, enfocado en fortalecer las competencias docentes en el vínculo con las familias, incluyendo la escucha activa y la resolución pacífica de conflictos. Acción 3: Se fortaleció el programa de entrevistas estandarizando el proceso mediante la elaboración de 96 actas individualizadas. Estas fichas contienen la comparación de asistencia y un párrafo concientizador sobre las consecuencias negativas de faltar a clases, estrategia alineada con la evidencia que indica la eficacia de comunicar datos concretos. Se lograron generar el 100% de las herramientas diseñadas para los 96 estudiantes. La intervención demostró una sólida coherencia teórica y metodológica, cumpliendo todos los indicadores de logro propuestos. Un factor clave para el éxito fue la excepcional voluntad de cooperación del equipo directivo y docente. El modelo es altamente replicable, ya que se basa en herramientas digitales gratuitas y accesibles (Google Classroom/Drive). Las proyecciones a corto plazo incluyen el monitoreo sistemático del impacto en las tasas de ausentismo del Segundo Ciclo y, a mediano plazo, la profundización del diagnóstico cualitativo para identificar las causas específicas del ausentismo (barreras o rechazo escolar) y la expansión del modelo al Primer Ciclo.
Ansiedad y depresión en adolescentes que han experimentado experiencias tempranas adversas y cuyos padres presentan un estilo parental negligente
(Universidad del Desarrollo. Facultad de Psicología, 2025) Orellana Moya, Javiera; Fasce Villaseñor, Carolina
Entre sombra: Una mirada hacia la ansiedad adolescente
(Universidad del Desarrollo. Facultad de Psicología, 2025) Sabag Coser, Leyla; Manosalva Arriagada, Estefanía
Efectos de un tratamiento transdiagnóstico en adolescentes con sintomatología ansioso-depresiva
(Universidad del Desarrollo. Facultad de Psicología, 2025) Arbea Wenzel, Sofía; Silva, Jaime; Vergara, Pablo
Diagnóstico organizacional y plan de acción para el Instituto de Agroindustria de la Universidad de La Frontera
(Universidad del Desarrollo. Facultad de Psicología, 2025) Huichacura Lienqueo, Johana Eugenia; Martínez Echeverría, Javier
continuación, se presenta el proceso de diagnóstico organizacional y diseño de intervención desarrollado para el Instituto de Agroindustria de la Universidad de La Frontera, en el marco de un trabajo de grado orientado a la realización de una consultoría destinada a identificar fortalezas, debilidades y oportunidades de mejora en una organización real. Mediante una estrategia metodológica cualitativa basada en entrevistas semiestructuradas, análisis documental y revisión teórica, se caracterizó el funcionamiento del Instituto e identificaron factores críticos que afectan su sostenibilidad y capacidad estratégica. Los resultados del diagnóstico evidenciaron una organización cohesionada y valorada internamente, con un liderazgo cercano, una cultura institucional sólida y un fuerte compromiso del personal. No obstante, estas fortalezas internas contrastaron con limitaciones estructurales y procedimentales relevantes, como la ausencia de planificación sistemática, debilidades en la coordinación interna, escasa formalización de procesos y alta dependencia de financiamiento externo. El análisis, realizado a la luz de los modelos de Burke y Litwin, y de Nadler y Tushman, permitió interpretar los desajustes entre estructura, tareas, cultura y sistemas de gestión. A partir de estos hallazgos, se diseñó un plan de acción en cuatro fases: (1) sensibilización interna; (2) diseño participativo de herramientas de gestión; (3) implementación piloto; y (4) formalización institucional, incorporando actividades concretas, cronograma, presupuesto y condiciones habilitantes para su eventual ejecución gradual. El proceso concluyó con la presentación del diagnóstico al director y a los actores clave, lo que permitió su validación y que, de avanzar a la fase de ejecución, constituiría un punto de partida para abrir el diálogo interno y establecer acuerdos concretos. Posteriormente, la jefatura del Instituto revisó el plan, entregó retroalimentación favorable y manifestó interés en una eventual implementación futura. En conjunto, este trabajo propone una hoja de ruta realista y situada para fortalecer la congruencia organizacional del Instituto, desde una lógica participativa, estratégica y respetuosa de su identidad institucional.

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