Percepciones del manejo de variabilidad. Centro almacenaje y distribución. ¿Qué lo viabiliza como una propuesta de valor?

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dc.contributor.advisorValdés González, Héctor
dc.contributor.authorWhite, Christian
dc.date.accessioned2021-04-21T20:19:04Z
dc.date.available2021-04-21T20:19:04Z
dc.date.issued2020
dc.descriptionProyecto de grado presentado a la Facultad de Ingeniería de la Universidad del Desarrollo para optar al grado académico de Magíster en Ingeniería Industrial y de Sistemases
dc.description.abstractEste trabajo presenta un diagnóstico realizado al proceso de abastecimiento de una empresa Forestal, en el contexto de conocimiento de sus actores y sus procesos, grado de variabilidad de estos últimos y sus efectos tanto para la compañía como para sus clientes. El objetivo de esta investigación es proponer un análisis de percepciones para validar la implementación de un centro de almacenaje y distribución como opción de manejo al problema de la variabilidad en la cadena de abastecimiento. Para lograrlo se propone una aproximación cualitativa a las opiniones de 14 miembros de la compañía, entre gerentes, subgerentes, jefes e ingenieros, involucrados en la operación, basada en entrevistas semiestructuradas y considerando una muestra por conveniencia, para entender cómo y por qué se debe implementar dicho centro. Los datos muestran que los actores clave se muestran convencidos de la viabilidad de la propuesta (en más de un 93%), pues generaría un aporte de valor a la compañía, pero también manifiestan aprensiones sobre él correcto uso que se le debe dar para perpetuar su valor. Se concluye que la implementación de centro de almacenaje y distribución es percibida como una herramienta que genera valor para compañía, sugiriendo su implementación y utilización en el corto plazo, bajo un sistema de gestión de operacioneses
dc.format.extent84 p.es
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/11447/3900
dc.language.isoeses
dc.publisherUniversidad del Desarrollo. Facultad de Ingenieríaes
dc.subjectIndustrial Forestales
dc.subjectGestion de operacioneses
dc.subjectCadena de abastecimientoes
dc.subjectLean Six Sigmaes
dc.subject070002Ces
dc.titlePercepciones del manejo de variabilidad. Centro almacenaje y distribución. ¿Qué lo viabiliza como una propuesta de valor?es
dc.typeThesises

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