Ortúzar Pérez, María SoledadBriceño Espinoza, Renato Patricio2024-10-282024-10-282024https://hdl.handle.net/11447/9359Tesis presentada a la Facultad de Educación de la Universidad del Desarrollo para optar al grado de Magíster en Dirección y Gestión EscolarEsta investigación ofrece una articulación de distintos marcos de referencia del liderazgo escolar y el desarrollo cognitivo, así como la integración de diversas contribuciones empíricas para proponer el análisis de incidentes críticos como una práctica efectiva de liderazgo a la hora de desarrollar capacidades docentes y, en consecuencia, promover el cambio y mejora de sus prácticas y, así, finalmente contribuir en los resultados de los estudiantes. A partir de la revisión del contexto de un establecimiento educacional en Palena, Región de Los Lagos, se identifica un problema en el ámbito de la convivencia escolar que detona a partir de dos nudos críticos: un déficit de procesos y capacidades de los funcionarios para enfrentar casos complejos. De esta manera, se ofrece un Plan de Innovación específico para trabajar el déficit de capacidades docentes bajo una teoría de acción para posteriormente profundizar respecto de las capacidades docentes bajo la interrogante ¿qué puede hacer el liderazgo escolar, a partir del análisis de incidentes críticos, para favorecer las capacidades de reflexión individual y trabajo colaborativo de los docentes y así cambiar sus prácticas para mejorar los resultados de los estudiantes? Así, se establece una revisión sistemática de literatura de estas variables, cuyos hallazgos permiten identificar 4 conclusiones relevantes. Primero, que el liderazgo tiene un efecto mediado sobre el resultado de los estudiantes a través del desarrollo de capacidades que provocan el cambio de prácticas docentes. Segundo, que este efecto mediado puede incrementar su potencial al considerar aspectos cognitivos y emocionales del docente al permitir abordar el problema desde un enfoque adaptativo. Tercero, que el efecto directo del liderazgo escolar sobre las capacidades docentes tiene mayor impacto cuando el líder asume un rol de agente catalizador de los problemas de la práctica docente y facilitando la articulación de su conocimiento. Y cuarto, derivado de las conclusiones previas, que la técnica de análisis de incidentes críticos es una práctica útil para que los líderes escolares que se planteen desarrollar capacidades en sus docentes.62 p.es050001SLiderazgo escolarCapacidades docentesIncidentes críticosConflictosThesis