Ardiles, JorgeBaeza, PabloPusic, JubizaSalas, ClaudiaSepúlveda, Javiera2021-05-252021-05-252020-02http://hdl.handle.net/11447/4092Tesis presentada a la Facultad de Medicina de la Universidad Del Desarrollo para optar al Grado Académico de Magíster en Gestión de SaludEn el presente informe final, se abordará las necesidades que satisface CRED, los satisfactores con los que cumple y la cobertura geográfica donde se emplazará. Asimismo, se analizará el tipo de rentabilidad de este negocio, el origen de los flujos positivos, las normas y regulación que debe cumplir para su funcionamiento. Se detalla el macroentorno y microentorno que afecta a CRED, que nos permite determinar la ventaja y la estrategia competitivas que se utilizará. Se plantean los objetivos comerciales, la matriz de líneas de servicio, prestaciones junto a los atributos de cada uno de ellos, la fijación de precio y el método que se utilizó para seleccionarlos. Por consiguiente, se mostrará la plaza de CRED y los procesos de logística de entrada, transformación y salida de los recursos. En lo relativo al personal, se detalla el perfil de cada cargo, junto al organigrama que explica las jerarquías de los profesionales. Por último, se realiza un análisis financiero, en primera instancia mensual para calcular punto de equilibrio y capital de trabajo, este último se suma a los activos fijos y transitorios para detallar la inversión inicial del proyecto. En segunda instancia, se realiza anualización de los flujos positivos y negativos lo que permite determinar indicadores financieros VAN ,TIR y CAPM, que demuestren la viabilidad del proyecto. En tercera instancia se detalla una sensibilización con un cálculo de indicadores financieros optimista y pesimista, mediante el aumento o disminución de Q en un 10%.esDegluciónCentro especializado090025SThesis