Madrid Marambio, María PaulaMunita, CatalinaValenzuela, JosefaStrelow, ClaraZelaya, LucianaRivera, LucíaCorrea, Danett2026-10-072026-10-072026https://hdl.handle.net/11447/11261Tesis presentada a la Facultad de Medicina Clínica Alemana Universidad del Desarrollo para optar al título profesional de EnfermeríaLa artritis reumatoide es una enfermedad crónica autoinmune que afecta significativamente la calidad de vida de quienes la padecen, requiriendo acceso oportuno a diagnóstico, seguimiento y tratamiento para prevenir complicaciones y discapacidad. En este contexto, resulta relevante comprender cómo las usuarias perciben el acceso a tratamiento dentro del sistema público de salud, visibilizando barreras, facilitadores y la calidad de la atención recibida. Objetivo: Explorar las percepciones de mujeres entre 30 a 60 años con esta enfermedad, respecto al acceso a tratamiento en el sistema público de salud de la Región Metropolitana el año 2026. Metodología: Se realizó una investigación cualitativa utilizando un diseño de estudio de caso múltiple. La muestra estuvo conformada por siete mujeres con este diagnóstico, atendidas en el sistema público de salud de la Región Metropolitana. El reclutamiento se realizó a través de difusión en redes sociales y mediante técnica bola de nieve. La recolección de datos se realizó mediante entrevistas semiestructuradas individuales, llevando a cabo un análisis temático de enfoque inductivo de éstas. Los resultados evidenciaron barreras asociadas principalmente a los tiempos de espera, la distancia geográfica y las dificultades para acceder oportunamente a atención especializada. Asimismo, las participantes identificaron facilitadores como la gratuidad de tratamiento, la continuidad en la entrega de medicamentos y las redes de apoyo. Respecto a la calidad de atención, surgieron percepciones vinculadas a la necesidad de una atención más humanizada, mayor apoyo profesional y consultas con tiempos más adecuados. Conclusiones: Pese a que el acceso al tratamiento presenta barreras estructurales, sociales y emocionales, existen facilitadores relevantes como la cobertura y gratuidad del tratamiento.51 p.es1801SArtritis ReumatoideAcceso a los Servicios de SaludInvestigación CualitativaCalidad de la Atención de SaludPercepciónThesis