Rivera, DiegoTorres Pérez, Jorge Armando2025-01-202025-01-202024https://hdl.handle.net/11447/9679Proyecto de grado presentado a la Facultad de Ingeniería de la Universidad del Desarrollo para optar al grado académico de Magíster en Gestión de la SustentabilidadEste trabajo presenta un estudio caso sobre el software de gestión de cumplimiento legal Conect-IA. Para el cual utiliza una aproximación cualitativa, basada en encuestas semiestructuradas a 21 profesionales de empresas privadas, seleccionados por conveniencia, para la validación temprana de la experiencia de usuario, mediante la presentación de un prototipo no funcional, previo al desarrollo del software. A lo anterior, se suma la planificación y ejecución del proyecto en base a la metodología de desarrollo de startups tecnológicas. Los datos muestran que el prototipo responde a las necesidades del mercado al conseguir un 81% de aprobación. Luego de dos meses del lanzamiento del Producto Mínimo Viable (PMV) se registran 18 usuarios (de 13 empresas distintas), de los cuales 1 contrató los servicios de Conect-IA y otros 2 han manifestado formalmente su interés en contratar el software. Se concluye que las empresas tienen necesidad de contar con sistemas que ayuden a controlar sus riesgos, siendo Conect-IA una solución flexible que puede ser utilizada en empresas de cualquier sector productivo y que cuenta con variados elementos diferenciadores respecto de sus competidores, por lo que tiene un elevado potencial de éxito.66 p.es070011SCumplimiento legalSoftware as a Service (SaaS)LegaltechPermisologíaRiesgos regulatoriosThesis