Mardones Apablaza, Olga AlejandraCortés-Monroy Eleuterio, Camila ValentinaFierro Mella, Carla ConstanzaRaposo Rivas, Camila FernandaSalinas Agruña, Catalina Alejandra2025-11-252025-11-252025https://hdl.handle.net/11447/10407Tesis presentada a la Facultad de Comunicaciones de la Universidad del Desarrollo para optar al grado académico de Magíster en Comunicación Estratégica, Marketing y NegociosEste informe desarrolla una estrategia de comunicación para Isla San Francisco (ISF), proyecto inmobiliario sostenible ubicado en Valdivia y basado en el modelo de “conservación habitable”. A partir de análisis de mercado, PESTEL, Porter, FODA, observación participante y entrevistas, se identifica un entorno altamente favorable para proyectos sustentables, pero con necesidad de diferenciarse mediante una narrativa robusta de valor ambiental, cultural y comunitario. El documento propone un plan estratégico 360° orientado a posicionar a ISF como referente en conservación, habitabilidad consciente e innovación territorial. Incluye buyer persona, objetivos SMART, tácticas digitales y presenciales, alianzas estratégicas, optimización de experiencias y un enfoque comunicacional centrado en educación, reputación y coherencia ecológica. La propuesta busca incrementar visibilidad, atraer inversionistas y consolidar un modelo replicable de desarrollo sostenible.80 p.es020010SSostenibilidadEstrategias de comunicaciónIsla San Francisco Informe finalThesis