Serpell, AlfredoSaldivia Saldías, Felipe Javier2022-08-082022-08-082022http://hdl.handle.net/11447/6429Proyecto de grado presentado a la Facultad de Ingeniería de la Universidad del Desarrollo para optar al grado académico de Magíster en Ingeniería Industrial y de SistemasEste trabajo presenta un estudio acerca de la identificación de variables significativas para la productividad en la industria de la construcción en Chile y como en relación con estas se puede realizar gestión sobre la productividad. El objetivo de este trabajo es proponer un modelo conceptual que identifique variables relevantes para la medición y gestión de la productividad en la industria de la construcción. Para lograrlo se utiliza una metodología cualitativa basada en siete entrevistas semiestructuradas, considerando una muestra por conveniencia de profesionales ligados a la consultoría, administración y ejecución de obras civiles, para entender cómo y porqué ciertas variables inciden en la gestión de la productividad. El estudio considera distintos factores, como son tamaños de obras, ubicaciones físicas, alcance de las obras, entre otras. Los datos muestran la identificación de variables relevantes, al tiempo de permitir entender que la gestión de la productividad en relación con dichas variables no es común para la industria, por lo que el potencial de mejorar los resultados en la productividad es alcanzable para obras de distintas características. En síntesis, la identificación de las variables críticas y la utilización de un modelo de gestión tienen un espacio para ser implementado y puede ayudar a gestionar los indicadores de productividad permitiendo mejorar en este ámbito a la industria de la construcción.54 p.esIndicadoresGestión OperativaVariables CríticasGestión en la ConstrucciónMedición de Kpi070002SThesis