Cea González, PabloAbrigo Jorquera, FelipeSalas Mujica, Jacqueline2025-05-072025-05-072024https://hdl.handle.net/11447/10018Proyecto de grado presentado a la Facultad de Psicología de la Universidad del Desarrollo para optar al grado académico de Magíster en Desarrollo Organizacional y Dirección de personasEste proyecto de grado aborda los desafíos de productividad y bienestar, en una institución de salud pública de alta complejidad. Se centra en describir la desconexión entre la planificación estratégica y la implementación de políticas de bienestar. El objetivo principal es desarrollar y proponer un programa de intervención basado en la evidencia, que mejore el bienestar y los factores psicosociales que afectan al personal. Los objetivos específicos incluyen: Evaluar las condiciones actuales de productividad y bienestar del personal, analizar los resultados obtenidos para identificar principales áreas de mejora y diseñar, proponer estrategias de intervención. El diagnóstico de la encuesta PROBIO, reveló aspectos en la distribución por género y edad, con una predominancia de mujeres (71%) sobre hombres (29%) en el personal. La mayoría del personal que respondió la encuesta, fueron profesionales que se encuentran en el rango de edad de 25 a 39 años (55%). En los resultados de la encuesta destacaron altos niveles de empoderamiento laboral (93% de los funcionarios) y significado del trabajo (83%), mientras que la escala seguridad psicológica, demuestra que un 57% de las personas, se encuentra en el límite del rango mínimo indicado. Estos resultados sugieren que mientras que hay áreas de fortaleza que pueden ser aprovechadas para impulsar mejoras, también existen desafíos significativos que requieren intervenciones específicas. La escala de bienestar laboral indica que un 67% de los funcionarios presentan una experiencia laboral satisfactoria, así como también se observa que un 60% de las personas, presenta la capacidad personal o colectiva de producir resultados en términos de una cierta cantidad y calidad de bienes o servicios y su relación con los recursos utilizados para producirlos. Con respecto a la información recogida de forma cualitativa, se infiere que el bienestar del personal, se ve afectado por diferentes situaciones, jerarquía, liderazgo, transparencia, plan estratégico y comunicación, que describen la rotación de personal, justicia organizacional, estrés laboral, alineación de los servicios y el compromiso de los funcionarios.85 p.es080041CSalud públicaEstrategia de intervenciónFactor psicosocialThesis