Munita Marambio, RenzoAnanías Navarro, Francisco Javier2021-06-142021-06-142020-07http://hdl.handle.net/11447/4112Tesis presentada a la Facultad de Derecho de la Universidad del Desarrollo para optar al grado académico de Magíster en Derecho de la EmpresaEl presente trabajo “Análisis comparativo del phishing y responsabilidad civil de los bancos, previa y posterior a la entrada en vigencia de la Ley 21.234”, aborda la responsabilidad civil de los bancos en el caso del fraude denominado Phishing, previo a la entrada en vigencia de la Ley 21.234. El trabajo inicia haciendo las distinciones de los distintos tipos de delito, en qué consistía la antigua Ley 20.009, y cuál era la doctrina y la jurisprudencia aplicada para casos de Phishing y Pharming. Posteriormente, se analiza la Legislación Comparada a esta materia, en países como Perú, Estados Unidos, Argentina, Dinamarca, Reino Unido, entre otros, para luego entrar a conocer y analizar la Ley 21.234 que viene a modificar la Ley 20.009, introduciendo cambios sustanciales respecto al sujeto y al objeto de protección, así como en las reglas de la prueba, entre otros. Finalmente, con la entrada en vigencia de la Ley 21.234 se muestra y analiza su campo de aplicación, la forma en que esta opera, sus aciertos y desprolijidades legislativas, así como también se proponen situaciones a mejorar.26 h.esLey N° 21.234PhishingResponsabilidad civil de los bancosBancosFraudeProtección del consumidor030001CThesis