Ovalle Lizana, MarceloColilef Rodriguez, Eduardo AndrésMoreno Miranda, Antonia GuadalupeRojas Toso, MaximilianoÁlvarez Sepulveda, María JosefinaGironés Fischer, Antonia2026-01-152026-01-152025https://hdl.handle.net/11447/10487Tesis presentada a la Facultad de Medicina Clínica Alemana Universidad del Desarrollo para optar a Título profesional o grado académico.Objetivos: Esta revisión bibliográfica tuvo como objetivo analizar la evidencia sobre estrategias de gestión emocional utilizadas por profesionales de enfermería en contextos hospitalarios. Los objetivos específicos fueron identificar factores emocionales que afectan al personal, describir las estrategias empleadas y explorar sus efectos en el bienestar y desempeño profesional. Metodología: Se realizó una búsqueda sistemática en las bases de datos PubMed y SciELO entre 2020 y 2025, utilizando descriptores MESH como “emotional regulation”, “hospital care” y “nurse”. Se identificaron 431 artículos, de los cuales se seleccionaron 20 estudios con alto nivel de evidencia, principalmente ensayos clínicos aleatorizados y revisiones sistemáticas. Resultados: Los resultados mostraron que los factores emocionales más comunes incluyen la sobrecarga laboral, la exposición al sufrimiento y las condiciones hospitalarias adversas. Las estrategias identificadas se clasificaron en tres niveles: individuales (mindfulness, respiración consciente, escritura reflexiva), grupales (apoyo entre colegas, “Death Cafés”) e institucionales (programas como WISER, WELL-B y Mind Management Skills for Life). Discusión: La discusión evidenció que estas estrategias reducen significativamente el estrés, la ansiedad y el burnout, mejoran la salud mental, fortalecen el sentido de pertenencia y promueven un mejor ambiente laboral. Su efectividad es mayor cuando existe respaldo institucional sostenido. Conclusión: Se concluye que la gestión emocional en enfermería debe considerarse una competencia profesional clave y a su vez integrar estas estrategias de forma estructural no solo favorece el bienestar del personal, sino también la calidad del cuidado clínico y la seguridad del paciente.31 p.esAtribución-NoComercial-CompartirIgual 3.0 Chile (CC BY-NC-SA 3.0 CL)1801SRegulación emocionalEnfermería hospitalariaEstrés emocionalBurnoutAutocuidado profesionalThesis