Bustos Salvagno, JavierGodoy Faúndez, AlexMartínez Vásquez, Catalina Ester2022-08-052022-08-052022http://hdl.handle.net/11447/6422Proyecto de grado presentado a la Facultad de Ingeniería de la Universidad del Desarrollo para optar al grado académico de Magíster en Gestión de la SustentabilidadEste trabajo, presenta una propuesta de mecanismo público-privado, para disminuir la contaminación atmosférica que afecta la salud y el medio ambiente de los habitantes de la ciudad de Coyhaique, donde uno de los planes para descontaminar y reducir las emisiones es la conversión energética. El objetivo de esta investigación es proponer el diseño de una herramienta metodológica o de servicio, que facilite y motive el cambio de combustión de leña a electricidad. Para lograrlo, se realizó un análisis cualitativo a través de una entrevista semi-estructurada, que reconoce las variables que motivan un cambio de calefacción, las cuales se utilizan en la creación de arquetipos de consumidores, para analizar las soluciones que requiere el tipo de usuario de calefacción de la ciudad de Coyhaique. Los datos muestran que, para generar un cambio en la utilización de calefacción a leña por eléctrica, se debe considerar el desarrollo de distintas variables de forma conjunta, donde las personas demandan un servicio de calefacción económico que les garantice confort térmico. En conclusión, la propuesta es que una consultora experta en eficiencia energética, diseñe una metodología para construir un sistema de calefacción eficiente para las viviendas y/o empresas.64 p.esPlan de Descontaminación AtmosféricaConfort térmicoEficiencia energéticaArquetiposEstandarización070011SThesis