Plan de Comunicación Estratégica, Marketing y Negocios Fundación para la Infancia Ronald McDonald
Date
06/09/2019
Type:
Thesis
item.page.extent
144 p.
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Publisher
Universidad del Desarrollo. Facultad de Comunicaciones
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Abstract
La Fundación para la Infancia Ronald McDonald Chile (FIRM) es una organización
sin fines de lucro, creada según Decreto 94200 el 07 de septiembre de 1998. Su
personalidad Jurídica N° 10869, fue otorgada el 31 de enero de 2013 y es parte de la
ONG internacional Ronald McDonald House Charities (RMHC), que cuenta con más
de 40 años de trayectoria a nivel global.
Propósito Principal:
“Mantener a las familias unidas en los momentos más difíciles”.
Desde 1998, año en que inició su operación en Chile, su labor ha estado centrada en la
construcción y operación de Salas Familiares, espacios construidos al interior de
hospitales públicos destinados a las familias de los niños que se encuentran bajo
procedimientos médicos prolongados. Estas salas funcionan como espacios de acogida
para los acompañantes de los niños, quienes pueden esperar a sus hijos en un lugar
especialmente acondicionado para ello.
En 2018 implementaron un segundo programa que busca acercar la salud a los sectores
más rurales y vulnerables del país a través de una Unidad Pediátrica Móvil (UPM) que
es un camión hospital que recorre diferentes poblados rurales de Chile, llevando atención
primaria de salud, y atención dental.
Se decidió trabajar con esta institución por dos motivos principales, primero para
reconocer su rol social y aporte para convertirnos en un mejor Chile, y segundo por el
desafío comunicacional de posicionar en un mercado hipercompetitivo en esta materia, a
una Fundación cuya marca se relaciona directamente a la cadena de comida rápida
McDonald´s, por lo que debe luchar contra las asociaciones que esto pueda generar en la
opinión pública.
Misión: "Crear, encontrar y apoyar programas que mejoren la salud y el bienestar de los
niños chilenos y sus familias".
Visión: Junto a todo el equipo RMHC, sueñan con "un mundo en el que todos los niños
tengan acceso a la atención médica que necesitan y sus familias sean apoyadas y puedan participar, activamente, en el cuidado de sus hijos".
Description
Proyecto presentado a la Facultad de Comunicaciones de la Universidad del Desarrollo
para optar al grado de Magíster en Comunicación Estratégica, Marketing y Negocios
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Keywords
020010S, Organización de Sociedad civil, Reputación corporativa, Plan de marketing digital