Estrategias de humanización para personal de salud que trabaja en Unidad de Cuidados Intensivos: Scoping review
Date
2021
Type:
Thesis
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30 p.
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Publisher
Universidad del Desarrollo. Facultad de Medicina
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Abstract
Antecedentes: En la unidad de cuidados críticos, se viven sentimientos de falta de información, comprensión y dignidad, generando que el usuario crítico se sienta vulnerable. Por otro lado, entre los profesionales UCI se enfrentan a conflictos provocados por mala comunicación, afectando el trabajo interdisciplinar, bienestar del usuario y la familia. Sin embargo, el cuidado humanizado del usuario puede estar favorecido por una comunicación fluida con la familia, usuario y equipo de salud. Entonces, para superar el desafío de brindar atención personalizada en UCI, debemos mejorar la experiencia del profesional y de los involucrados. Metodología: Se realizó una búsqueda en PubMed. Se incluyeron artículos, provenientes de PubMed, escritos en español, inglés o portugués donde mencionen al personal de salud UCI y estrategias de humanización. Se excluyeron resúmenes de congreso, reseñas y artículos de opinión, artículos que informen efectos de estrategias sobre el usuario, artículos que informen de recomendaciones y resultados de humanización efectivas, artículos sobre estrategias relacionadas con la interacción familia - usuario o que mejoren de infraestructura en UCI. Desarrollo: De los 94 artículos encontrados, 17 cumplieron con los criterios de inclusión. El 42% fueron estudios de tipo primarios observacionales, siendo el 64% publicados después del 2012 y en inglés. El país de publicación con mayor porcentaje es EE. UU. con un 64%. Conclusión: Existen varias estrategias con diferentes aspectos y cualidades, relacionadas la comunicación y el trabajo interdisciplinario, junto con el manejo de situaciones y emociones que produce trabajar en UCI; brindando apoyo y dignidad al usuario y su familia.
Description
Proyecto de Desarrollo Científico presentado a la Facultad de Medicina de la Universidad del Desarrollo para optar al Título profesional de Kinesiólogo
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Citation
Keywords
Unidad de Cuidados Intensivos, Estrategias, Personal de Salud, Humanización de la Atención, Atención al paciente, 1902S